Trendcom Yanıltıcı Ürün Ve İletişimsizlik Sorunu

Trendcom. Store web sitesi üzerinden 22 Ekim 2024 tarihinde anneme hediye olarak "Su Geçirmez ve Kaymaz Kadın Kar Botları" isimli ürünü sipariş verdim. Siparişim 6 Kasım'da yani tam 15 gün sonra elimize ulaştı. Ürünün fotoğraflardaki haliyle alakası yok! İnanılmaz kalitesiz bir ürün ve annem normalde 39 numara giyiyor, belki küçük kalıptır, üründe elastik bir şeye benziyor diye 40 numara sipariş verdik. Ona rağmen çok küçük geldi. 38 numara giyen bir tanıdığımıza denettik ancak ona zor oldu. Markaya mail yazdım, 4 gün geçti, hâlâ bir geri dönüş yok. Derhal para iadesi talep ediyorum. En kısa sürede iade gerçekleşmediği takdirde gerekli yerlere başvuracağımdan hiç şüpheniz olmasın. Umarım bir muhatap bulabiliriz. Sipariş numarası #5952 veya #6008, bu olayda da ayrı sorumsuzluk. 2 farklı sipariş numarasından mail gelip durdu.
















