Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Trendcom Ürün İadesi Ve Para İadesi

30 Eylül 2024 10:147.157

Trendcom Store sitesinden ayakkabı aldı. Ürünüm geldi. Ayağıma uymadığı için iade edeceğim sipariş numaram YT2425121272128088 sipariş numaralı ürünümle ilgili t**********@gmail.com adresine mail atmam gerekiyormuş. 23 Eylül 2024 günü mailimi gönderdim. Ayağıma uymadığı için ayakkabımın iadesini nasıl gerçekleştirebilirim bana yardımcı olur musunuz dedim. 30 Eylül 2024 oldu ve henüz cevap veren kimse yok. Bir de WhatsApp hatları varmış Oradan da yazdım. 0507********18 bu numara da cevap vermediler. Ürünle ilgili ne fatura var ne de resmi bir evrak. 1.350 TL boşa gitti.

30 Eylül 2024 11:28 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız durum için üzüntü duyduğumuzu belirtmek isteriz. İade süreciyle ilgili yaşadığınız sıkıntıyı çözmek adına hemen yardımcı olmak istiyoruz. Sipariş numaranızı ve kargo takip bilgilerinizi iletebilir misiniz? Müşteri memnuniyeti bizim için her zaman önceliklidir ve yaşadığınız bu durumu en kısa sürede çözmeyi hedefliyoruz. Geri dönüşünüzü sabırsızlıkla bekliyoruz.

Öznur
1 Ekim 2024 11:08

Dün akşam yazınızı görünce mailimi gönderdim. Kısa sürede dönüşünüzü bekliyorum.

Öznur
2 Ekim 2024 10:12

24 saati geçti yine bir dönüş yapılmadı. Bir adres verecekler. Anlaşmalı kargolardan geri gönderim yapacağım. Cevap vermek zor mu?

Öznur
4 Ekim 2024 12:55

Bugünde cevap yok. Bir adres istiyorum. Bir de kargo firması sonra da paramın iadesini. Lütfen yardımcı olur musunuz?

Öznur
7 Ekim 2024 10:27

1 hafta oldu. Maile ya da telefonuma dönüş yapan olmadı.

Yorumlar

Hülya
Benzer Şikayeti Var
29 Kasım 2024 17:05

Hepimiz aleni bir şekilde bilmediğimiz ortada olmayan bir firma tarafından aldatıldık.

Benzer Şikayetler

İade Kodu Sorunu: Mağduriyet Yaşıyorum!

12 Ekim 2024 17:065.433

"YT2426021272228122 Takip numaralı ayakkabı hem naylon gibi bir ayakkabı, hem de küçük. Acil ürünün iade edilmesini isti...

İade Kodu Sorunu: Mağduriyet Yaşıyorum!
2 Yorum
1

Trendcom'dan Aldığım Ürünün İadesini Yapamıyorum

25 Eylül 2024 11:535.635

Trendcom sitesinden ortopedik olduğu iddia edilen bir ayakkabı aldık annem için; ürün geldi numarası yanlış gönderilmiş ...

Trendcom'dan Aldığım Ürünün İadesini Yapamıyorum
Trendcom'dan Aldığım Ürünün İadesini Yapamıyorum
Trendcom'dan Aldığım Ürünün İadesini Yapamıyorum
5
Çözüldü

Yanlış Numara Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Sorunu

23 Ekim 2024 10:595.131

"Merhaba, benim Trendcom ile ilgili sorunum çözüldü ve param iade edildi. Teşekkür ediyorum."

Yanlış Numara Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Sorunu
Yanlış Numara Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Sorunu