Sefayol.com Sefayol Firması İademi Kabul Etmedi

Markanın kendi sitesinden annem benim için bot sipariş etti. Bot numarası 36 olmasına rağmen büyük geldi. Firmanın daha küçük numarası olmadığı için değişim yapmamız mümkün değildi. Bu sebeple kargo parasını karşılayarak iade etmek istedik ve botu firmaya geri gönderdik.
Bize ulaşıp iadeyi kabul edemeyeceklerini söylediler, değişim yapmamızı istediler. Hali hazırda zaten en küçük numaraları ayağıma bol gelirken değişim yapmanın bizi zorlayacağını belirttik. Oysa ki iade etmek yasal hakkımız. Aynı ürünü Trendyol'da da satıyorlar, oradan almış olsaydık iade kabul edemeyiz diyemezlerdi.
En sonunda uğraşamadık ve içime sinmeyen bir botla değişim yaptık. Değişim yaptığımız botu hiç kullanışlı bulmadık. Kalıbı, malzeme kalitesi ve işçiliği kötüydü.
Özet olarak asla elimizde memnun olmadığımız bir botla kalakaldık.