Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Trendbahce.com Mağduriyeti

Trendbahce.com Mağduriyeti
profile
01 Ekim 2025 19:31
128

29 Eylül 2025'de Trendbahce isimli firmanın web sitesinden 6 m² Ulusoy çim tohumu siparişi verdim. Sipariş numaram: 5200480825782. Siparişimi takip etmek için birkaç kez firmayı aradım, ürünün ellerinde olmadığını ve temin etmeye çalıştıklarını söylediler. Sonrasında 29 Eylül'de kargom elime ulaştı fakat sadece 4 m² Ulusoy çim tohumu gönderilmişti.

Yanlış ürün gönderildiğini firmaya bildirdim ve iade etmek istediğimi söyledim. Ancak bana, iade etmek istersem 117 TL kargo ücretini benim ödemem gerektiği söylendi. Hem eksik ve yanlış ürün gönderilmesi hem de yüksek kargo ücretinin bana yüklenmesi kabul edilemez. Üstelik ödememi kredi kartı ile 242,40 TL olarak yaptım.

Firmanın hem eksik ürün göndermesi hem de çözüm sunmaması nedeniyle mağdur oldum. Ürünümün ve ödediğim kargo ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Başkalarının da benzer mağduriyetler yaşamaması için bu sürecin çözülmesini bekliyorum.

01 Ekim 2025 19:54 (Şikayetten 22 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
15 Aralık 2023 01:46
2.119

profile
23 Haziran 2025 21:41
317
Eksik Ürün, Yetersiz İletişim Ve Zayıf Müşteri Memnuniyeti
Eksik Ürün, Yetersiz İletişim Ve Zayıf Müşteri Memnuniyeti
Eksik Ürün, Yetersiz İletişim Ve Zayıf Müşteri Memnuniyeti
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Ücreti Şoku: Trendbahce.com Mağduriyeti

profile
30 Ocak 2025 16:02
383
Benzer Şikayet Yaz