Trend34moda.com Siparişim Gönderilmedi!

06 Ekim’de Instagram üzerinden Trend34Moda hesabından 1675 TL EFT ile spor ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 30262). Sipariş verirken ürünün 2 ila 7 gün içinde kargoya verileceği belirtildi. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hiçbir şekilde kargo gönderimi yapılmadı. Defalarca mesaj yazmama rağmen sürekli oyalandım ve net bir bilgi alamadım. Üstelik siparişimi iptal etmek ve para iadesi talep etmek istediğimde de hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, iade işlemi de yapılmadı.

İlk kez bu firmadan alışveriş yaptım ve tamamen mağdur edildim. Siparişimin bir an önce gönderilmesini ya da ücretimin iade edilmesini istiyorum. Ankara/Mamak adresine teslimat bekliyordum. Yetkililerden acil çözüm ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.