Sipariş İptal Edildi, 1.524 TL İadesi Gelmedi

27 Aralık 2025 tarihinde Trend34Moda adlı internet sitesinden, diğer adıyla Vaccashoes üzerinden 2 çift ayakkabı siparişi verdim ve toplam 1.524 TL’yi kredi kartımla ödedim. Bir süre sonra firma beni arayarak sipariş verdiğim ayakkabıların ellerinde olmadığını söylediler. Ben de siparişin iptal edilmesini istedim, telefondaki kişi “tamam” diyerek görüşmeyi sonlandırdı.

Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen kredi kartımdan çekilen 1.524 TL ücret iade edilmedi. Telefonla ulaşmaya çalıştığımda da hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum, çağrılara cevap vermiyorlar.

Ödemesini yaptığım ve firma tarafından iptal edildiği söylenen siparişin ücretinin 1.524 TL olarak kredi kartıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.