Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trend Optik & Lens (axhara.com) Mağduriyeti

4.482

Trent Optik lens sayfasından sipariş vermiş olduğum 1.50 miyop renkli lens taktığımda gözüme olmadı. Hem bulanık gördüm hem de gözüm hareket ettiğinde kayıyordu. Ters takmışsınızdır denildi, her türlü yolu denedim ama olmadı. En son geri gönderdim, 15 günden fazla sürede inceleme yapılacağı söylendi. Tamam dedim, neyse sonra lens geldi ama yine aynı şekildeydi. Bir fark yoktu yani. Bunu da söylediğimde 'Size özel yapıldı' denildi ama alakası yok.

Yorumlar

Axa. R. A lens bir felaket 2 adet almıştım takar takmaz gözlerimi yakıp batma yaptı çıkardım ve bir daha takmadım 1 2 ay içerisinde lensin solüsyon kutusunda küflendiğini ve tas gibi sertleştiğini gördüm. Firmaya yazdığım da ise bana üslubu kotu bir dille yaklaşım sağladılar

Mayıs ayında trend optik lens Instagram sayfadan lens siparişi verdim. Lenslerim geldi ama sipariş verdiğim renk değildi onu da kabullendim fakat gözüme taktığım anda bir gözümde acayip yanma hissettim resmen gözümün içine yapıştı zor çıkarttım, yıllarca Lens kullanıyorum ve ilk defa böyle oldu. Daha önce aynı firmadan lens almıştım böyle bir sorunla karşılaşmadım bu defa böyle bir sorun oldu, kendilerine yazınca geç dönüş yaptılar önce solüsyon değişimi istediler onu da yaptım sorun lenste olduğunu tekrar yazdım geri gönderdim ama hala ses Seda yok Tüketici Mahkemesi'ne başvuru yapacağım böyle bir şey olamaz yazık günah biz parayı havadan bulmuyoruz

Benzer Şikayetler

Trend Optik & Lens (axhara.com) Yanlış Lens Ve İade Sorunu!

4.223

Trend Optik'ten lens satın aldım, ancak lens gözüme uymadı ve yandan kendi göz rengim belli oluyordu. İade için gönderdi...

1 Destek

Yüksek Miyop Lenslerde Konfor Sorunu

906

14 ve 15 derece miyop lenslerimi bugün teslim aldım. Gözüme taktığım gibi 20 dakika içinde batma ve kuruluk hissi mevcut...

Yanlış Renk Lens Ve İade Sorunu

2.422

"Üzerinden uzun zaman geçmiş olmasına rağmen şikayetimle yeniden ilgilenip gönderim sağladılar çözüm odaklı ve ilgili çalışanlarına teşekkür ederim"

1 Destek