Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Tredaş Dış Hat Arızasında Sorumluluğu Kabul Etmeyip Mağduriyetimi Gidermedi

profile
Mustafa
22 Temmuz 2025 23:29
685

22 Temmuz 2025 tarihinde Edirne Sarıcapaşa Mahallesi Kıyık Caddesi No: 26/a adresinde iş yerimde 4 saat boyunca elektrik kesintisi yaşadım. Sorunun dış bağlantıdan kaynaklandığını fark edince Tredaş'ı tam 4 kez arıza kaydı açarak aradım. Ancak ekipler geldiklerinde, dış hattın kendilerine ait olmasına rağmen müdahale etmeyeceklerini ve özel bir elektrikçi çağırmam gerektiğini söylediler.

Dondurma dolabım elektrik kesintisi nedeniyle çalışmadığı için dolabımdaki ürünler bozuldu ve maddi zarar oluştu. Kesintinin sonunda kendi imkanlarımla elektrikçi çağırdım ve dış hattı 1000 TL'ye yaptırmak zorunda kaldım. Faturayı daha sonra alabilirim.

Kendi sorumluluğunda olan bir hattın bakımını üstlenmeyen Tredaş'ın, yaşadığım mağduriyetin ve ödediğim elektrikçi ücretinin karşılanmasını talep ediyorum.

tredas-dis-hat-arizasinda-sorumlulugu-kabul-etmeyip-magduriyetimi-gidermedi-1.jpg
23 Temmuz 2025 12:43 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Şikâyetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Talebiniz değerlendirilerek en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla Trakya Elektrik Dağıtım A.Ş.

24 Temmuz 2025 13:03

Merhaba Mustafa Bey, Bahse konu talebiniz İlgili birimlerimizce değerlendirme sürecinde olup, mevcut süreciniz hakkında ara bilgilendirme yapılabilmesi adına tarafınıza dönüş yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Trakya Elektrik Dağıtım A.Ş.

11 Ağustos 2025 09:50
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
İlyas
24 Ağustos 2025 21:49
854
1
Gloria sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gloria
06 Ekim 2023 19:44
1.439

profile
05 Ağustos 2023 12:10
433
1
Temel sonuçtan hiç memnun değil

profile
Temel
23 Kasım 2023 20:02
975

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz