to read complaints and reviews, or file yours.TREDAŞ Abonelik İade Ücretim 1 Aydır Yatırılmadı, Net Bilgilendirme Yapılmıyor
TREDAŞ Kapaklı bölgesinde bulunan 100200564381 numaralı aboneliğimi Kasım başında kapattım. Aradan 1 ayı geçti, ancak abonelik iade param hâlâ hesabıma yatırılmadı.
Bu süre içinde 3–4 defa TREDAŞ’a gidip durumu sordum. Her seferinde bankaya mail yazılacağı ve paranın blokede beklediği söylendi, fakat somut hiçbir gelişme olmadı, sorun hâlâ çözülmedi. İade edilecek net tutar bana bildirilmedi, sadece paranın blokede olduğu söyleniyor.
Blokenin kaldırılıp abonelik iade tutarımın derhal hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz; Şikâyetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Talebiniz değerlendirilerek en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla Trakya Elektrik Dağıtım A.Ş.
