to read complaints and reviews, or file yours.Kırklareli TREDAŞ’ta Sürekli Düzensiz Elektrik Kesintileri Cihazlarıma Zarar Veriyor
Kırklareli merkezde TREDAŞ abonesi olarak yaklaşık 1 aydır neredeyse her gün, günün her saatinde düzensiz elektrik kesintileri yaşıyorum. Kesintiler sadece belirli bir saate bağlı değil, gün içinde de gece de aniden elektriğin gidip gelmesi şeklinde oluyor.
Evimde birden çok elektrikli cihaz bulunduğu için bu ani kesintiler yüzünden cihazlarım sürekli kapanıp açılıyor ve bu durum artık arızalara ve maddi zarara yol açmaya başladı. Daha önce de yaklaşık 4 yıl önce benzer bir sorun yaşamıştım ancak o dönem olayın çok üzerine düşmemiştim, buna rağmen sorun yıllardır tam anlamıyla düzelmedi.
Abonelik Caner S***** adına kayıtlıdır. Hem sürekli kesintiler hem de cihazlarımın zarar görme riski nedeniyle ailece ciddi şekilde bunalmış durumdayız. TREDAŞ’ın Kırklareli merkez bölgesindeki bu sık ve düzensiz elektrik kesintilerini kalıcı olarak çözmesini ve şebekedeki sorunun teknik olarak giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Şikâyetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Talebiniz değerlendirilerek en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla Trakya Elektrik Dağıtım A.Ş.
Merhaba Caner Bey, Bahse konu talebiniz İlgili birimlerimizce değerlendirme sürecinde olup, tarafınıza mevcut süreciniz hakkında ara bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Trakya Elektrik Dağıtım A.Ş.
Merhaba Caner Bey, Bahse konu başvurunuz incelenmiş olup, farklı bölgelerde meydana gelen arıza ve bakım çalışmaları sırasında enerji sürekliliğinin mümkün olan en üst seviyede sağlanması ve kesintilerden etkilenen abone sayısının en aza indirilmesi amacıyla kontrollü ve planlı olarak gerçekleştirilmektedir. Bu kapsamda, manevra işlemleri esnasında kısa süreli enerji kesintileri yaşanabilmekte olup, söz konusu kesintiler ağırlıklı olarak gece saatlerinde gerçekleştirilmektedir. Bununla birlikte, son dönemde bölgemizin enerji beslemesini sağlayan orta gerilim dağıtım tesislerinde bulunan modüler hücre ünitelerinde meydana gelen arızalar nedeniyle de kısa süreli enerji kesintileri yaşanmıştır. Meydana gelen arızalara ekiplerimiz tarafından ivedilikle müdahale edilerek gerekli onarım çalışmaları tamamlanmış ve enerji akışı yeniden sağlanmıştır. Orta gerilim şebekemizin ring yapıda tesis edilmiş olması sayesinde, olası arıza ve bakım durumlarında gerekli manevralar gerçekleştirilerek kesintilerden etkilenen abone sayısının en düşük seviyede tutulması sağlanmaktadır. Saygılarımızla Trakya Elektrik Dağıtım A.Ş.
