to read complaints and reviews, or file yours.Vize Randevu Sağlanamaması Ve 11.900 TL Ücret İadesinin Gecikmesi
Aralık ayında İspanya seyahatim için İstanbul Zincirlikuyu’daki Trowost Vize ile bir sözleşme imzalayıp 15 Aralık tarihinde 11.900 TL ödeme yaptım. Ancak firma randevu alma sürecini bir türlü yerine getiremedi ve planladığım seyahatim gerçekleşmedi.
Ücretimi ödememe ve sözleşme ile dekontlarımın olmasına rağmen randevu alınamadı, süreç boyunca da son derece ilgisiz davrandılar. Ücret iadesi için başvuruda bulundum, 20 günden fazla süredir bekliyorum. Her görüştüğümde “tamam, iade yapılacak” denmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmıyor ve sürekli oyalandığımı hissediyorum.
Ödemiş olduğum 11.900 TL’nin en kısa sürede eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini istiyorum. Ayrıca bu ilgisizlik ve mağduriyetimin giderilmesi için sürecin ivedilikle sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Trawost vize iade işlemini halen yapmadı. Telefonları da cevaplamıyorlar, Kesinlikle uzak duru. Bu firmadan giden sadece paranız değil emek, zaman hayallerinize de yazık olur
