to read complaints and reviews, or file yours. 
Trawost vize şirketi üzerinden İspanya için turistik vize başvurusu yapmak amacıyla Kasım ayı sonunda 7.500 TL’yi havale/EFT yoluyla gerçekleştirdim. Aralık sonuna kadar randevu alınmasını bekledim; ancak herhangi bir randevu oluşturulmadığı için iade talep formu doldurarak ödediğim ücretin geri ödenmesini istedim.
Yaklaşık iki aydır ne randevu alındı ne de ücretim iade edildi. WhatsApp ve telefon üzerinden defalarca görüştüğüm halde sürekli “yakında yatırılacak, sırada, vergi dairesi sorun çıkarıyor” gibi bahanelerle oyalanıyorum ve somut hiçbir adım atılmıyor. Bu süreçte kendi imkanlarımızla randevumuzu kendimiz aldık ve vizemiz onaylandı; yani Trawost’tan hizmet de alamadığımız halde ödediğimiz ücreti geri vermiyorlar.
Bu yaşananları hem maddi hem manevi açıdan ciddi bir mağduriyet olarak görüyorum. Bu nedenle Trawost’tan, İspanya turistik vize başvurum için ödediğim 7.500 TL’nin daha fazla gecikmeden, eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum ve iade gerçekleşmezse yasal yollara başvuracağımı açıkça beyan ediyorum.
Trawost Vize üzerinden turistik Schengen vizesi başvurusu yapmak amacıyla 5 Eylül tarihinde 26.030 TL ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim. Firma, yaklaşık 1,5 ay boyunca bizi oyalamasına rağmen vize başvurumuzu yapmadı ve süreci tamamlamadı. Sözleşmede belirtilen ve kendilerinin de ifade ettiği üzere, ...
Trawost üzerinden Çek Cumhuriyeti turistik aile vizesi için başvuru yaptık. Ödemeyi en başta peşin olarak EFT ile yapmamız istendi ve 3 Ekim’de 38.870 TL tutarındaki ödememizi gerçekleştirdik. Bize, randevu bulunamaması halinde ödemenin iade edileceği söylendi. Sürecin başında görüştüğümüz i*** Bey ...
Trawost adlı firmadan vize danışmanlığı hizmeti almak için 6 Eylül 2025 tarihinde 378 euroyu banka havalesiyle ödedim. Aradan aylar geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir vize randevusu alınmadı ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı. Yaşanan gecikmeler üzerine ücret iadesi talep ettiğim...
Yorumlar