TravelPass Holidays Travel Pass Tur

Travelpass şirketi hakkında olumsuz bir deneyim yaşadım. 14 Ekim 2023 tarihinde Mısır turu için anlaşmıştık fakat tur öncesinde yeterli bilgilendirme yapılmadı ve tur gerçekleştirilmedi. Telefonlarımıza yanıt verilmedi ve ofislerine gittiğimde, telefonların dış aramalara kapalı olduğunu gözlemledim. Şirket çalışanları isim konusunda tutarsız davranıyor ve her seferinde farklı isimler kullanıyorlar. Firma sahibi, Lübnan kökenli ve ismi 'Y' harfi ile başlayan bir kişi, söz verdiği hizmeti sağlamadı. Biz 20 Kasım'da ofise gittik ve onları zorla kapıyı açmaya ikna ettik. Firma sahibi, Türkçe bilmeyen ve acil bir durumum var, çocuğum hasta tedavi görüyor, şu an gitmem gerekiyor ama 28 Kasım Salı günü gelin, nakit olarak ödemenizi yapalım dedi. Belirtilen tarihte ofise gittik ancak ofis kapalıydı. Bu durumun yetkili mercilere bildirilmesi ve şirketin faaliyetlerinin durdurulması gerektiğini düşünüyorum. Mağduriyetimizin giderilmesi için bugün itibarıyla hukuki yollara başvuruda bulunacağız.