Ödenen Sipariş Teslim Edilmedi, Acil Gönderim Veya İade Talebi
15.04.2025 tarihinde Trakyadangelsin’in kendi web sitesi üzerinden Kırklareli Sert İnek Peyniri Çiftçi 600-700 gr X 10 adet siparişi verdim. Sipariş numaram 628UJ5891H. Ödemeyi Pluxee ile gerçekleştirdim ve ödemenin alındığı sistemde görünüyor.
Aradan zaman geçmesine rağmen siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi. Site üzerinden veya diğer kanallardan firmaya ulaşmaya çalıştığımda da herhangi bir muhatap bulamıyorum, iletişim kuramıyorum. Ürün ne kargoya verildi ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapıldı.
Ödemesi alınmış ancak teslim edilmeyen bu siparişimin acilen gönderilmesini veya mümkün değilse Pluxee üzerinden ödediğim tutarın derhal iade edilmesini talep ediyorum.
15.04.2025 tarihinde Trakyadangetir.com üzerinden sipariş verdim, ödeme alındı ancak ürünler teslim edilmedi. Sonunda ürünler gönderildi ve elime ulaştı.




