Yanlış Yakıt Dolumu Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

01.02.2025 tarihinde Kahramanmaraş - Gaziantep yolu üzerindeki Türkiye Petrolleri Gülsedef2 şubesine yakıt almak için giriş yaptım. Yakıt verecek olan personel 'Ne kadar olsun?' dedi. '500 ₺ benzin olacak' dedim, kendisi tekrar 'Benzin mi?' diye sordu. 'Evet, benzin' dedim ve ayrıca depo kapağında benzin olduğu yazıyor. Ödeme yapmak için içeri gittim, kasadaki arkadaş 'Ödemeyi pompa numarasından yapabilirsiniz' dedi. Dışarı çıkıp aracın yanına geldiğimde, araçta motorin tabancasının takılı olduğunu gördüm. Pompacıya 'Mazot mu koydun?' dediğimde, şaşırmış bir şekilde yüzüme bakıp söylenmeye başladı. TP müşteri hizmetlerini 5 defa aradım, dönüş yapacaklarını söylediler fakat dönüş yapan olmadı. 2023 model araba, daha 1 sene oldu. Araba 40.000 km'de, 1.5 milyon verip aldım. Kimse malını sokakta bulmadı. Yakıt vermeyi bilmeyen insanlara arabamızı emanet ediyoruz. TP pişmanlıktır.