Ankara Dikmen Şubesi Oto Yıkama Hizmetinde Hayal Kırıklığı




Türkiye Petrolleri Ankara Dikmen Şubesi oto yıkama bölümünden aldığım hizmetten memnun kalmadım. Sadece dış yıkama yaptırmıştım, köpük öncesi ekstra su ve ekstra ücret ödeyerek süngerli seçeneğini almıştım. Buna rağmen, N**** adındaki oto yıkama çalışanı, köpükledikten sonra arabanın üzerinden baştan savma bir şekilde süngerle geçti. Çoğu yerine sünger vurmadı bile, özellikle aşağıya doğru olan kısımlara hiç sürmedi; eğilmeden sadece üst taraflara sünger vurup geçti. Sonradan fark edip konuştuğumda da üslupsuz bir şekilde karşılık vermeye başladı. 'Bir daha senin arabanı yıkamayacağım, gelme' gibisinden konuştu. Kardeşim, zaten böyle yıkıyorsan hiç yıkama; sana niye yıkatayım bu şekilde ben arabamı, buna da yıkama denirse. Kaldı ki, cam sileceği olarak kullanılan şeyi de sadece cama kullanması gerekirken, arabayı yıkadıktan sonra tüm yüzeyinin üzerinden suyu atmak için kullandığı için arabada kılcal çiziklere sebep oluyor. Açıkçası, Türkiye Petrolleri gibi kurumsal bir firmanın işletmesinin de adını kirleten, müşteriyle konuşmayı bilmeyen adamlarla çalışmasını anlamlandıramıyorum. Arabanın yıkama sonrası fotoğrafları aşağıda, takdir sizin.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ilgili birimlere iletilmiştir. Konuyla ilgili inceleme yapılarak tarafınıza çağrı merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Türkiye Petrolleri Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Konu ile ilgili müşteri hizmetlerimiz tarafından aranılarak tarafınıza bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Türkiye Petrolleri Müşteri Hizmetleri

















