TP-Link Router RE190 Arıza

Merhaba, TP-Link RE190 ürününü kullanmaktayım ancak bir anda Wi-Fi bağlantısı kesildi ve yeniden kurmaya çalışıyorum, ancak power ışığı sabit yanmak yerine sürekli yanıp sönüyor. Bir süre sonra üzerindeki tüm ışıklar yanıyor ve bu esnada Wi-Fi ışığı kırmızı yanıp sönüyor. Tekrar güç ışığı yanıp sönmeye başlıyor. Arıza oluştuğundan beri durum bu şekilde. Uygulama sıfırlamayı önerdi, cihaz üzerinden resetlememe rağmen ve farklı prizleri denememe rağmen power ışığı hala sabit yanmamakta. Uygulama üzerinden müşteri temsilcisine bağlanmaya çalıştım ama yoğunluk nedeniyle geri dönüş sağlanamıyor şeklinde dönüt alıyorum. Ürünü alalı daha 1. Yıl bile dolmamışken böyle bir sorun yaşamam müşterisi olduğum TP-Link şirketine bakış açımı değiştirdi. Umarım TP-Link şirketinden bir yetkili destek olur. Bu sorun hakkında en kısa sürede tarafımla iletişime geçilmesini ve destek almayı talep ediyorum.