Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TP-Link Archer VR400 Modemde Sürekli Kopma Oluyor

profile
S.ahmet
19 Mart 2023 20:33
3.612

TP-Link Archer VR400 model modemim sürekli kopuyor. SNR Marjin değerleri sürekli düşüyor ve internetim 5-10 dakika da bir kopup geri geliyor. Bu kopmalardan sonra 50mb olan internetim 20 ye veya 30'a falan düşüyor. Bina iç hatlarından dolayıda olamaz. Bundan önceki modemimde herhangi bir sorun yaşamazken bu modele geçtikten sonra sürekli ama sürekli kopma yaşıyorum. Vallahi kafayı yemelik bir hal almaya başladı bu durum. Bundan dolayı yardımcı olmanızı rica ediyorum.

Gelişme
Gelişme

08 Nisan 2023 17:28

TP-Link Archer VR400 model modemim sürekli internet bağlantısı kopma ve ısınma sorunu yaşıyorum. SNR margin değerlerim sabit kalmıyor, sürekli düşüyor ve internet bağlantım da kopmalar meydana geliyor. Bu konuda yardımcı olmanızı istiyorum. Ürünü kontrol edip arıza durumunda değişim yapılmasını istiyorum. Lütfen benimle iletişime geçerseniz sevinirim.

Ek
20 Mart 2023 10:10 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhabalar, Değerli müşterimiz,şikayet süreciniz kayıt altına alınmıştır şikayetvar sayfasında görüntülenen iletişim bilgileriniz üzerinden destek ekibimiz sizlerle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, TP-Link Türkiye

20 Mart 2023 17:01

Merhabalar, Değerli müşterimiz destek ekibimiz tarafından sizlerle irtibata geçilmiştir. Sonraki süreçlerde her türlü probleminiz ile ilgili web sayfamızdaki canlı destek kanalımızdan destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, TP-Link Türkiye

S.ahmet
S.ahmet
21 Mart 2023 12:25
TP-Link Archer VR400 Modemde Sürekli Kopma Oluyor

TP-Link tarafından iletişime geçtiler, gayet nazik bir iletişim kurup çözüm odaklı konuştuk. Modem arayüzünden birkaç ayar ve aldığım değerlere baktılar. Değerlerimin normal olduğunu internet sağlayıcınızdan dolayı bir sorun olabilir dediler. Bu sebepten dolayı port değişimi talep etmemi ve sorunun bu şekilde çözülebileceği doğrultusunda konuştular. Fakat aldığım değerleri tekrardan kontrol ettim ve ekran görüntüsü aldım. Hata katsayım ve SNR değerim yerlerde bu normal mi acaba, modemimin sağlıklı olduğundan emin miyiz. Port değişimi ve tekrardan iletişim kurulursa şikayeti güncelleyeceğim.

S.ahmet
S.ahmet
07 Nisan 2023 13:12

İnternet sağlayıcımla iletişime geçtim. Bayağı bir görüştüm o yüzden şikayet durumunu güncelleyemedim 2 haftadır. Bunun sonucunda port değişimi yaptırdım evet, lakin hala daha internetimde kopmalar söz konusu oluyor ve modemim normalden fazla ısındığını da gözlemledim. Bu konuyla ilgili tekrardan iletişime geçilirse çok sevinirim. Modemi değişim yapmak istiyorum. Bu durum çok fazla derece de canımı sıkmaya başladı çünkü. Lütfen iletişim kurarsanız sevinirim.

11 Nisan 2023 10:25

Merhabalar, Değerli müşterimiz,şikayet süreciniz kayıt altına alınmıştır şikayetvar sayfasında görüntülenen iletişim bilgileriniz üzerinden destek ekibimiz sizlerle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, TP-Link Türkiye

13 Nisan 2023 10:26

Merhabalar, Değerli müşterimiz destek ekibimiz tarafından sizlerle irtibata geçilmiştir. Sonraki süreçlerde her türlü probleminiz ile ilgili web sayfamızdaki canlı destek kanalımızdan destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, TP-Link Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

TP-Link Archer VR400 Modemden Sürekli Bağlantı Sorunu Ve Yetersiz Destek

profile
Melis
20 Aralık 2025 19:37
330
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

TP-Link Archer VR300 Modemim Sürekli Reset Atıyor Ve Bağlantı Kopuyor

profile
17 Eylül 2025 23:51
3.704
1
Davut sonuçtan hiç memnun değil

TP-Link Archer VR400 Modem Kablosuz Bağlantı Sorunu Ve Hayal Kırıklığı

profile
Davut
16 Ekim 2025 10:55
1.521
tp-link-archer-vr400-modem-kablosuz-baglanti-sorunu-ve-hayal-kirikligi-1.jpg

Garanti Kapsamındaki TP-Link Modem Hız Sorunu Çözülmüyor

profile
Ömer
07 Ekim 2025 16:36
1.820
garanti-kapsamindaki-tp-link-modem-hiz-sorunu-cozulmuyor-1.jpg
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Modem İnternet Bağlantısı Sorunları Yaşatıyor

profile
Ömer
19 Mayıs 2025 23:01
2.160
Yeni Alınan Modem İnternet Bağlantısı Sorunları Yaşatıyor
Benzer Şikayet Yaz