to read complaints and reviews, or file yours. 
Tozlu.com kullanılmış lekeli ürün gönderdi. Bir sweet aldım kollarında çay veya kahve lekesi var. İlk kez alışveriş yapmıştım. Sanırım üye olmadan alışveriş yap demişim siparişlerime ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım dediği tek şey gelen kargoda iade kargoları bilgileri direkt gönderebilirsiniz. Değişim yok mu diyorum yok diyor ama telefon anonsunda vardı diyorum kalmış olabilir. Anonslarda diyor. Bir daha asla alışveriş yapamayacağım ilk ve sondu diyorum iyi günler dilerim diyor. Harika profesyonellik.
Tozlu.com'dan yaptığım siparişim için 02.09.2025 tarihinde iade talebi oluşturdum. İade ettiğim ürünler 7-8 gün sonra teslim edildi. Kargo sürecini de takip ettim; iadelerim sürekli farklı illerde dolaşıp durduktan sonra ulaştı. PTT Kargo dışında başka bir seçenek sunulmuyor. Toplamda 4 kere sipariş...
Tozlu tam bir hayal kırıklığı. Görselle alakası olmayan ürünler, bir türlü tamamlanmayan iade, umursamaz müşteri temsilcisi vs... Tozlu'dan 11 Mayıs Pazar günü ürün sipariş ettim. Görselle alakası yoktu. İncecik, içi tamamen gösteren kalitesiz bir kumaşı vardı. Görseldeki mankende olan elbiseyle ala...
Tozlu.com'dan 28 kasımda ürün sipariş ettim,29 Kasım da siparişimin kargoya verildiğine dair mesaj geldi. Hem Hepsijet kargo firmasından hem de tozlu.com'dan. Bugün 13 Aralık ve kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kargoyu arıyorum ilgileneceğiz yollayacağız diyorlar, markayı arıyorum halledeceğiz diyorlar a...
3 Aralık tarihinde tozlu. Com sitesinden alışveriş yaptım. Görsellerde güzel duran ürünlerin kesimi çok kötü. Beğenmedim iade etmek istedim. Alırken 34.99 TL kargo ücreti ödemiştim zaten. İade için kargoya gittim. MNG ve PTT Kargo anlaşmaları varmış. Her ikisi de 52.99 Tl kargo ücreti istedi. Anlatt...
Yorumlar