to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba 7 Ağustos da tozlu.com dan alışveriş yaptım siparişim elime ulaştığında aldığım ürünlerin bedeni uymadı iade yapmak zorunda kaldım. Fakat iade...
37 numara aldığım babet küçük geldi. Ondan dolayı iade etmek istiyorum. Hepsijet'e yazdım. Bana dönmediler. 37 numara babet ayakkabıyı iade etmek istiyorum. Yenisini istemiyorum. 37 numarayı anneme almıştım. Evde denedik olmadı. Benim annem yatalak yürüyemiyor.
Yıllardır Tozlu'dan alışveriş yaparım ocak ayı itibariyle kendi şirketlerinde iadede kargo ücretini alıcıdan alma kararı vermişler. Bu nasıl bir saçma uygulama. XL beden crop bluz aldım m bedene dar gelir. İadeye gittim 75 liralık ürüne 36 lira kargo parası istediler. Aradığımda yeni karar bu dedile...
"Teşekkür ederim"
Tozlu giyimden eşim için büyük beden erkek eşofman altı aldım. Tanıtımda ürün büyük beden yazıyor fakat gelen ürün normal beden üretim, kalite olarak kötü. Değişim yok, iade işleminde kargo ücretini karşılamıyorlar. Alırken de kargoyu ben ödedim, iade ederken de ödememi istiyorlar. (ürün elde teksti...
Kaç kere müşteri hizmetlerini aradım ürünüm dar kalıp geldi ama öyle olmayacaktı. Geri dönüş sağlansın paramızla rezil oluyoruz. İade etmek istiyoruz. Arıyoruz cevap veren olmuyor. Üründe dar kalıp yazmamasına rağmen dar kalıp gönderildi. Bu hatanın giderilmesine istiyoruz. Aksi takdirde Tüketici Ha...
Tozlu'dan ürün aldım. 5 günde ürün elinize geçiyor, iade etmek içinde 5 gün geçiyor, ürün firmaya ulaşınca bilgi mesajı geliyor ama ücret iadesi için günlerce n e d e n? Bekliyoruz? Hayırdır ya parayı borsada mı katlıyorsunuz? Ürün eline geçtiyse 24 saatte hesaba iade edersin! Milletin parasını rehi...
Tozlu'dan almış olduğum ürüne kargo ücreti vermiş olduğum halde üründe beden olmadığı için iade etmek zorunda kaldım. İade işlemlerinde de kargo bedeli ödetiyorlar. Bu nasıl bir firma insanları aldatma peşindeler. İadede ödenecek tutarda bile kargo bedelini iade etmiyorlar. Bildiğin art niyetli şirk...
Hem defolu ürün yolluyorlar hem de iade de kargo parası istiyorlar. Aldığım ceketin bir tarafı uzun diğer tarafı kısa. Tozlu artık eski kalitelisini k...
İade ettiğim ürünler için şirket kargoda ücret ödemesi istedi. Normalde iadelerde kargo parası satıcı tarafından ödenir. İlk defa böyle bir şeyle karşılaştım. Alışveriş yaptığıma pişman oldum. Sonuçta denemeden aldığım pantolonların iade hakkı ücretsiz olmalıdır.
