Tozlu iade süresi

Tozlu.com üzerinden Aralık 2025 tarihinde bir çift bot satın aldım. Ürün elime ulaştığında daha ilk bakışta botun kenarlarında aceleyle ve özensiz yapılmış bir işçilik vardı, adeta emaneten yapılmış gibi duruyordu. Kullanım süresi 1 ay bile dolmadan tabanı aşırı şekilde eskidi, adeta eriyor gibi dağ...

Tozlu’dan banka kartımla 1.245,99 TL ödeyerek aldığım kabanı bedeninin büyük olması sebebiyle 29.11.2025 tarihinde PTT Kargo ile geri gönderdim. Aradan zaman geçmesine rağmen ürünün bedeli hala tarafıma iade edilmedi. Yaşadığım gecikme üzerine Tozlu müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iade işlemini...