to read complaints and reviews, or file yours.1
Yırtık Ve Eksik Puzzle Parçalarıyla Gelen Ürün Hayal Kırıklığı Yarattı
Cemal
Toyzz Shop4 Eylül 2025 21:31752
2 Eylül’de Toyzz Shop’tan oğlum için 50 parça bir puzzle satın aldım. Ürün bugün kargo ile elime ulaştı ancak kutusu yırtık şekilde geldi ve içindeki bazı parçalar da yırtılmıştı. Böyle bir ürünün bu şekilde gönderilmesini hiç etik bulmuyorum. Bu şekilde göndermek müşteriye hakarettir.
Sipariş numaram: 5472G5KK5T. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ürünü geri göndermemi önerdiler; fakat oğlum ürünü çok beğendiği için geri göndermem mümkün değil. Ben ürünü bana en yakın Toyzz Shop mağazasından değiştirmek istiyorum.
Ürün tutarı 449,99 TL’dir. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin hızlıca giderilmesini talep ediyorum.
