Toyzz Shop'ta Etiketle Uyuşmayan Barkod Nedeniyle 100 TL Fiyat Farkı Telafi Edilmedi

13.02.2026 tarihinde saat 18:10 civarında Çekmeköy Metrogarden AVM’de bulunan Toyzz Shop mağazasından Flying Helicopter (Sun Rst Zap pervane) adlı ürünü satın aldım. Reyondaki etiket fiyatı ile kasada çıkan fiyat arasında 100 TL fark olmasına rağmen benden kasadaki daha yüksek tutar tahsil edildi.

Durumu hemen kasadaki görevliye ilettiğimde ürün barkodunun etiketle uyuşmadığı ve bu nedenle yardımcı olamayacakları söylendi. Etikette yazan fiyata rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı, fiyat farkı düzeltilmedi. Şu anda hem fiş hem de ürünün ve etiketin görselleri elimde mevcuttur.

Mağazada gördüğüm etiket fiyatına göre alışveriş yaptım, bu nedenle aradaki 100 TL’lik farkın tarafıma iade edilmesini ya da en azından bu tutarı karşılayacak şekilde bir telafi/hediye sağlanmasını talep ediyorum.