to read complaints and reviews, or file yours. 
15.01.2026 tarihinde Mall Of içindeki Toyzz Shop mağazasından “The Smurfs House” isimli ürünü almak istedim. Ürünün üzerinde 1.199,99 TL fiyat etiketi olmasına rağmen kasada benden 1.499,99 TL talep edildi ve etiketin eski olduğu söylendi.
Aradaki farkı kabul etmek zorunda kaldım ve ürünü bu şekilde satın aldım. Mağaza çalışanı, bu fiyat farkının kendilerinden alındığını, yani sorumluluğun firma tarafından kendilerine yüklendiğini ifade etti. Bu durum hem tüketici olarak beni mağdur etti hem de çalışanı zor durumda bıraktı.
Ben, etiket üzerinde yazan fiyat ile kasada alınan fiyat arasındaki farkın mağaza çalışanından değil, doğrudan Toyzz Shop firması tarafından karşılanmasını talep ediyorum. Etiket ve kasa fiyatı arasındaki bu farkın tarafıma iade edilmesini ve bu tür bir yanlışlığın tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
01.01.2026'de İzmir Optimum AVM’deki Toyzz Shop mağazasında, ürünün üzerinde yer alan etiket fiyatından satış yapılmadığı için ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ürünün etiketinde 1.748 TL yazmasına rağmen kasada benden 6.100 TL talep edildi. Etiket fiyatının bağlayıcı olması gerektiğini belirttiğimde, b...
Toyzz Shop – Bursa Osmangazi Kent Meydanı AVM mağazasında 16.11.2025 tarihinde “Barbie Dream Besties” ürünü için etikette 1.049 TL yazmasına rağmen, kasada 1.499 TL tahsil edildi. Etikette 450 TL indirim görünüyordu; ancak kasada bu indirim uygulanmadı. Durumu kasadaki yetkiliye ilettiğimde, ürünün...
11.01.2026 tarihinde İzmir Urla’da bulunan Toyzz Shop mağazasından oğluma Lego 76284 kodlu ürünü satın aldım. Mağazada ürünün satış fiyatı etiket üzerinde 1.850,00 TL olarak yazıyordu ve ben de etikette gördüğüm bu fiyatı normal şekilde ödeyerek alışverişi tamamladım. Eve geldiğimde kontrol amaçlı ...
9 Ağustos 2024 tarihinde saat 20.30 civarında Viaport Asia Toyzz Shop mağazasından bir beslenme kabı satın aldım. Ürünün etiketi üzerinde 99 TL yazıyordu ancak kasada 139,99 TL ödeme yapmak zorunda kaldım. Fiyat farkını kasada belirttiğimde çalışanlar, etiketi müşterinin yapıştırmış olabileceğini sö...
Toyzz Shop'tan sürekli oyuncak alıyorum. Bu sefer gittiğimde, ürünün üzerinde 219 TL yazıyordu. Kasada ise 239 TL çıktı. Ürünün etiketini hemen söktüler, bu durumdan şikayetçiyim. Ürün üzerinde bulunan etiket fiyatı üzerinden ürünü vermediler. Kasada farklı fiyat çıkınca, müdür yardımcısına durumu a...
Yorumlar