to read complaints and reviews, or file yours. 
21.01.2026 tarihinde saat 20:24 civarında İstanbul Vialand Toypa mağazasında oyuncak reyonunda etiketsiz bir ürünle ilgili yanıltıcı fiyat uygulamasıyla karşılaştım. Ürünün üzerinde herhangi bir fiyat etiketi yoktu, ürünün bulunduğu yerdeki afişte ise farklı bir fiyat yazıyordu. Kasaya gittiğimde afişte gördüğüm fiyattan yaklaşık 100 TL daha yüksek bir tutar istendi.
Durumu kasadaki çalışanlara ilettiğimde, bizden sonra raflardan etiketsiz ürünleri kaldırdılar ve yanıltıcı olduğunu düşündüğüm fiyat küpürünü söktüler. Para iadesi ya da indirim talebimden ziyade, müşteriyi yanıltan oyunu görüntüsünün ortadan kaldırılmasını ve bu tür uygulamaların tekrar etmemesi için gerekli denetim ve düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.
Müşterilerin güvenini sarsan bu tarz fiyatlama ve etiketleme hatalarının ciddiyetle ele alınmasını, aynı mağazada yeniden benzer bir durumla karşılaşmamak için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Toyzz Shop City’s İstanbul avm şubesinden kumandalı çekirge oyuncağı satın aldım. Ürünü alırken mağazada görevli gözlüklü bayan personele özellikle iade durumunu sordum, kendisi iadesi olduğunu ve bir sorun olursa ödemenin kartıma yatacağını söyledi. Uzakta oturduğum için ürünü mağazada denemelerini...
15.01.2026 tarihinde Mall Of içindeki Toyzz Shop mağazasından “The Smurfs House” isimli ürünü almak istedim. Ürünün üzerinde 1.199,99 TL fiyat etiketi olmasına rağmen kasada benden 1.499,99 TL talep edildi ve etiketin eski olduğu söylendi. Aradaki farkı kabul etmek zorunda kaldım ve ürünü bu şekild...
9 Ağustos 2024 tarihinde saat 20.30 civarında Viaport Asia Toyzz Shop mağazasından bir beslenme kabı satın aldım. Ürünün etiketi üzerinde 99 TL yazıyordu ancak kasada 139,99 TL ödeme yapmak zorunda kaldım. Fiyat farkını kasada belirttiğimde çalışanlar, etiketi müşterinin yapıştırmış olabileceğini sö...
Başlık: Forum İstanbul Toyzz Shop’ta Yanıltıcı Fiyat Etiketi ve Saygısız Personel Davranışı Metin: 17 Ocak Cumartesi günü saat 18.30 civarında Forum İstanbul AVM’de bulunan Toyzz Shop mağazasından kardeşimle alışveriş yaptım. Reyonda Barbie oyuncaklar sarı etiketlerle 1400 TL üzeri çizilmiş ve yakla...
28 Eylül 2025 tarihinde Toyzz Shop Maltepe Park mağazasında yeşil yumuşak bir oyuncak almak istedim. Ürünün etiketi üzerinde 340 TL fiyat yazıyordu. Ancak kasada ödeme yapmak istediğimde benden 599 TL gibi bir fiyat talep edildi. Fiyat farkını sorduğumda, kasadaki görevli etiket fiyatının yanlış bas...
Yorumlar