to read complaints and reviews, or file yours.4
Çözüldü
Lego Marvel Setinde Eksik Parçalar Ve Yetersiz Müşteri Desteği
22 Ocak 18:361.074
22.01.2026 tarihinde saat 13:31 civarında İstanbul Başakşehir Toyzz Shop mağazasından Lego Marvel 6+ 76338 setini satın aldık. Kutuyu açıp kuruluma başladığımızda, Spider‑Man robotunun iki kol kısmında olması gereken parçaların eksik olduğunu fark ettik.
Durumu iletmek için Toyzz Shop müşteri hizmetlerini aradığımda saat 17:00’a kadar hizmet verdiklerini, bu nedenle destek alamadığımı öğrendim. Ürünü yeni aldığımız ve çocuğum mağdur olduğu için bu durum bizi hem hayal kırıklığına uğrattı hem de zor durumda bıraktı.
Toyzz Shop’tan, Lego Marvel 6+ 76338 setindeki Spider‑Man robotunun kol kısmında eksik olan parçaların en kısa sürede temin edilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
