to read complaints and reviews, or file yours. 
İskenderun Toyshock mağazasından, çocuğumun kumbarasında biriktirdiğimiz parayla yaklaşık 4.500 TL ödeyerek uzaktan kumandalı araba (080020a serisi) satın aldım. Ürünü alalı bir ay bile olmamışken sahilde kullanmak için çıkardık, araba duvara doğru sürülünce teker kısmı duvara geldiği anda tekeri tutan aks kısmı kırıldı. Bir oyuncaktan, hele ki bu fiyatta bir üründen bu kadar kısa sürede bu şekilde kırılmasını beklemezdim.
Ertesi gün ürünü alıp İskenderun Toyshock mağazasına giderek durumu anlattım. Ancak ne ürünün garanti kapsamında olduğu söylendi, ne değişim için bir adım atıldı ne de en ufak bir mahcup olunup kusur kabul edildi. Adeta “aldın çıktın, elinden düştü kırıldı, tekrar alırsın” tavrıyla karşılaştım ve resmen başımdan savruldum, hiçbir çözüm sunulmadan “bay bay” denilerek gönderildim. Ödemeyi kredi kartıyla yapmış olmama rağmen, herhangi bir inceleme ya da yardımcı olma çabası da gösterilmedi.
Çocuğumun büyük bir hevesle, kendi biriktirdiği parayla aldığı bu oyuncağın bu kadar kısa sürede kırılması ve mağazanın tamamen ilgisiz, umursamaz tavrı bizi çok üzdü. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve aynı model uzaktan kumandalı araba ile değişim yapılmasını talep ediyorum.
Toyz Shop’tan 7 Şubat 2026 tarihinde Taiyo trafik Pacer uzaktan kumandalı araba aldık. Ürünü ilk kez kullanırken yaklaşık 5 dakika içinde aracın tekerlek süspansiyon kısmı kırıldı ve ürün kullanılamaz hale geldi. Ürünü bu şekilde kabul edilmesi ve ayıplı ürün olarak değerlendirilmesi için mağazaya ...
Denizli Sinpaş Aqua Mall Toyzz Shop şubesinden 1.250 TL'lik uzaktan kumandalı araba aldık ve hediye olarak da bir ürün aldık. Ancak, satın almadan önce ürünü kontrol etmek istedik ve arabanın çalışmadığını fark ettik. Dahası, kumandanın arkası çiziklerle doluydu ve pil kapağının vidası bozulmuştu. A...
Toyzz Shop Brandium şubesinden yaklaşık bir hafta önce bir oyuncak araba satın aldım. Ürünü eve götürdükten sonra, daha üç dakika geçmeden kumandası çalışmamaya başladı. Aynı gün hemen mağazayı telefonla arayıp durumu bildirdim, ardından da bir hafta sonra ürünü fişimle birlikte mağazaya götürdüm. ...
Merhaba, 06.04.2024 tarihinde yeğenime Tuzla Marina'da bulunan Toyzz Shop mağazasından doğum günü hediyesi olarak uzaktan kumandalı araba almıştım. Ürün hem kırık hem de alttaki on-off düğmesi kırılmış ve içine kaçmış. Ayrıca pilleri taktığımız halde çalışmadı; ürün tamamen defolu ve hasarlıydı. Her...
Kırıkkale Podyum AVM’de bulunan Toz Shopp oyuncak mağazasından yaklaşık 10 gün önce uzaktan kumandalı off road bir araba satın aldım. Ürünü söylendiği şekilde şarj etmeme rağmen araba yürümeyince tekrar mağazaya götürüp durumu anlattım. Orada tekrar şarj ettiler ve o an çalıştı, bu nedenle bir şey y...
Yorumlar