to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizli Sinpaş Aqua Mall Toyzz Shop şubesinden 1.250 TL'lik uzaktan kumandalı araba aldık ve hediye olarak da bir ürün aldık. Ancak, satın almadan önce ürünü kontrol etmek istedik ve arabanın çalışmadığını fark ettik. Dahası, kumandanın arkası çiziklerle doluydu ve pil kapağının vidası bozulmuştu. Açıkçası iade edilmiş, bozuk ve hasarlı bir ürünü yeniden satışa sunmuşlar. Daha sonra aracı değiştirdik ancak hediye ürünü zamanında teslim edemediğimiz için mağdur olduk. Değiştirdiğimiz aracı mağazada denedim ve kısa süreliğine bir sorun yaşamadım. Hediye ürünü teslim ettik. Ancak çocuk, aracı uzaktan kumandayla kullanırken tekerleklerinden biri çıktı. Tekerleği takmaya çalışırken, tekerleğin bir parçasının kırık olduğunu ve bu yüzden gevşek bir şekilde takıldığını fark ettik. Şunu söyleyebilirim ki aldığım iki üründen her ikisi de hasarlı çıktı ve ürünler raftan indirildiğinde oldukça tozluydular. Kendimi Toyzz Shop gibi kurumsal ve güvenilir bir firmadan alışveriş yapmıyormuş gibi hissettim; sanki mahalle oyuncakçısından ya da pazardan alışveriş yapıyormuşum gibi. İkinci kalite, bozuk ve kırık ürünleri nasıl raflarda satışa sunup müşterilerin mağdur olmasına sebep oluyorsunuz, gerçekten bunun açıklamasını ve telafisini bekliyorum. Ayrıca, ürünlerin tozlu olması kabul edilemez. Bundan sonra Sinpaş şubesinden asla alışveriş yapmayacağım.
Ankara Ankamall Toyzz Shop mağazasında uzaktan kumandalı bir arabayı deneyip almak istediğimi söyledim. Aldığımız onlarca oyuncakçıda ve hatta bu markanın başka şubelerinde bu imkan sağlanırken, her oyuncakçıda kasanın arkasında yedek piller ve tornavidalar bulunduğu herkesin malumu olmasına rağmen ...
Toyzz Shop Forum İstanbul mağazasından 25.05.2024 tarihinde oğlum için uzaktan kumandalı Akrobatik takla atan araba almıştık. Eşime herhangi bir sorun yaşarsanız iade alacaklarını söylemişlerdi. Araba herhangi bir cisim görünce takla atmak yerine duruyor yani cisim gördüğünde takla atmak yerine tuşa...
Toyzz Shop Denizli aquamall şubesinden alışveriş yaptım. Ürünü deneyelim dedim zorluk çıkardılar. Sonrasında deneyince kutudan ürün kırık çıktı. Mağaza içinde oldu. Bu durum. Resmen kırık ürünü bana satmaya çalıştılar. Ben haklı çıkınca fişin arkasında yazıyor ürün evde de kırılsa iade alırız diyorl...
Toyzz Alanya Alanyum Şubesinden uzaktan kumandalı bir araba aldık. Eve geldik, çalışmıyor. Güzelce kutuladık, fişi ile mağazaya gittik; ne yaptılarsa çalışmaya başladı. Her neyse, 15 dakika kullanıldı, eve geldik yine çalışmıyor. Kutuda gitti, fişte. Yani Toyzz, sürekli oyuncak aldığımız bir yerdi, ...
Toyzz Shoptan aldığımız uzaktan kumandalı arabanın pilleri şarj edilebilir olduğu için almıştık. Ve bu pillerin hakkında herhangi bir uyarıda bulunmadılar. Arabayı hiçbir şekilde kullanamadık. Ertesi gün mağazaya götürdüğümüzde pillerin şarjı bitmiş şarj edin dediler. Tamam dedik eve götürdük iki gü...
Yorumlar