to read complaints and reviews, or file yours. 
03.01.2026 tarihinde Hatay Antakya bayinizden sıfır Toyota C-HR aracımı teslim aldım. Ancak aracı teslim almaya gittiğimde hem içinin hem de dışının doğru düzgün temizlenmediğini, adeta çamur içinde olduğunu gördüm. Sıfır kilometre, yeni teslim edilen bir araçtan kesinlikle böyle bir görüntü ve özen beklemiyordum.
Durumu oradaki çalışanlara ilettiğimde “Evet haklısınız, yıkama borcumuz olsun” denilerek geçiştirildim ve hiçbir açıklama yapılmadan, anahtarlar elime verilip yanımdan ayrıldılar. Aracın özellikleri, kullanım detayları veya teslimatla ilgili en ufak bir bilgilendirme bile yapılmadı. “Siz olsanız bu çamurla alır mısınız? ” diye sormama rağmen durum ciddiye alınmadı.
Sıfır araç tesliminde gerekli özenin gösterilmesini, aracımın iç ve dış detaylı temizliğinin yapılmasını ve yaşadığım bu olumsuz teslimat deneyimi ile ilgili tarafıma tatmin edici bir açıklama ve özür sunulmasını talep ediyorum.
Toyota C-HR model sıfır aracımı (plaka: 47 adt 081), her zaman olduğu gibi yıkama talimatlarına uygun şekilde Shell benzin istasyonunda yıkattım. Ancak aracımın boyasında ciddi kalkmalar meydana geldi. Konuyla ilgili olarak Toyota müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana 2 gün içinde dönüş yapıl...
Sivas Toyota Er Oto'dan aldığım sıfır aracı, içi de dahil olmak üzere temizlenmeden, adeta ikinci el pazarındaki araçlar gibi teslim ettiler. Aracın ön konsolundaki telefon şarj yeri kum içindeydi. Araca su tutulmuş ve aceleyle temizlenmeye çalışılmış; ancak her yeri su lekesiyle kaplıydı ve camlard...
22.12.2025 tarihinde Sivas Toyota bayisinden ÖTV indirimli Toyota C-HR marka araç satın aldım. Bulunduğum şehre yakın olduğu için bu bayiyi tercih etmiştim ancak yaşadığım süreçten kesinlikle memnun kalmadım. Aracı teslim almaya gittiğimde aracın üzerinde birçok çamur ve toz lekesi vardı, teslim ön...
02.01.2026 tarihinde sıfır araç satın alma niyetiyle Sivas Er Plaza’ya gittim. Milyonluk araçlara bakmaya giden bir müşteri olarak en azından temel bir ilgi ve bilgilendirme beklerken, plazada yaşadığım ilgisizlik beni hayal kırıklığına uğrattı. İçeri girdiğimde kimse karşılamadı, satışla ilgilenen...
Yorumlar