Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uzun Süreli Onarım Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Araç Değişimi Talebi

profile
Hüseyin
20 Nisan 11:20
20

Eylül ayında Toyota’dan 2025 model bir araç satın aldım. Kısa bir süre sonra aracın ABS ışığı yandığı için aracı Zonguldak Ereğli’deki servise götürdüm. Bana aracın tamir edileceği söylendi ve 03.11 tarihinde aracı servise bıraktım, ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ aracımı teslim alamadım.

Bu süreçte ne servisten ne de çağrı merkezinden net ve tatmin edici bir bilgi verilmedi. Araç ticari amaçla kullanıldığı için ciddi gelir kaybı yaşadım. Aracı aldığım dönemde frikofrik yaptırmayı planlıyordum, o tarihte Eylül ayında 305.000 TL olan tutar bugün 500.000 TL seviyesine çıkmış durumda ve taktırmayı düşündüğüm aksesuarlarla ilgili de ciddi bir fiyat farkı oluştu.

Hem uzun süren onarım süreci, hem net bilgilendirme yapılmaması hem de yaşadığım gelir ve maliyet kayıpları sebebiyle mağduriyetimin ancak aracımın değişimiyle giderileceğini düşünüyorum. Aracımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Orijinal Ön-Arka Park Sensörü Söz Verildiği Gibi Takılmadı

profile
Huriye
17 Nisan 08:42
615

Toyota C-HR Engelli OTV İndirimi İçin Tescil Sorunu Ve Teslim Edilmeme

profile
05 Şubat 13:32
8.134
1
Tacettin sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Donanım Nedeniyle Alüminyum Kapı Eşiği Ve Nikel Kapı Çıtalarının Takılmasını İstiyorum

profile
Tacettin
15 Nisan 13:13
388
eksik-donanim-nedeniyle-aluminyum-kapi-esigi-ve-nikel-kapi-citalarinin-takilmasini-istiyorum-6.jpg
eksik-donanim-nedeniyle-aluminyum-kapi-esigi-ve-nikel-kapi-citalarinin-takilmasini-istiyorum-2.jpg
eksik-donanim-nedeniyle-aluminyum-kapi-esigi-ve-nikel-kapi-citalarinin-takilmasini-istiyorum-1.jpg

Yetkili Servisin Tekrarlayan Hataları Ve Araçta Yağmur Sızıntısı, Akü Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
02 Şubat 16:02
16.075
Benzer Şikayet Yaz