Toyota Aracımı Haksız Yere Garanti Kapsamı Dışında Tutuyor.


2015 model Toyota Yaris Hybrid aracımla ilgili servis şikayetim bulunmakta. Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen kontak sorununu Toyota ALJ 50.000 km bakımında tespit etmiş ve geçici bir çözüm yapmış, bunu da raporda bildirmiş. Sonraki bakımların hepsi Toyota Nataş'ta yapıldı. Toyota Nataş'a her bakıma girişte kontak sorununu ve arıza uyarı işaretini söylememe rağmen dikkate alıp kayıt altına almadılar. Yetkili servisler bu sorunu kayıtlarda gördükleri halde ciddiye almadılar ve şu an mağdur oldum. Şu an kontak sorunundan dolayı aracım çalışmıyor. Bu sorunun acilen çözülmesini istiyorum.

2024 Mayıs ayında satın almış olduğum 2015 model Toyota Yaris Hybrid marka aracım ile ilgili ciddi bir güvenlik problemi yaşamış bulunmaktayım. Bu aracı tercih etmemdeki en önemli etken, Toyota markasının güvenilirliği ve sorunsuzluk konusundaki itibarıdır. Aracı teslim aldığım hafta, bataryasını T...

Toyota’dan aldığım arabanın birkaç ay sonra fren sistemi arızalandı. Aracımı garanti kapsamında servise götürdüm fakat ne yazık ki, servisteki ilgisizlik ve süreklilik arz eden sorunlar beni oldukça mağdur etti. Bu kadar büyük bir markadan daha iyi hizmet beklerdim. Araçta yaşadığım sorunlar oldukça...
Aracımın yıllık periyodik bakımını yarı fiyatına dışarıda yaptırmak yerine yetkili servise götürdüm. 'Toyota Yetkili Servis' Hybrid aracın en önemli parçası olan Hybrid pil sistem kontrolünü yapmamış, yapmadığı gibi beni de uyarmamış. Aynı yetkili servis aynı bakımda Hybrid aküyü kontrol edip bana H...

Aracımın 15.000 bakımını yaptırmak için Toyota Nataş servisini aradım. Telefona çıkan görevli yardımcı olmadı, haftaya kadar dolu olduklarını söyleyip telefonu kapatmaya yakın bir tavır sergiledi. Konuşma tarzı da oldukça soğuktu. Bunun üzerine Toyota ALJ'den randevu aldım. Oradaki çalışanlar ise na...
Yorumlar