Toyota Müşteri Hizmetlerinden Sürekli ve Gereksiz Bakım Aramaları

Sıfır aldığım Toyota aracım için yaklaşık bir yıl aracı neredeyse hiç kullanmadım ve bin kilometre bakımına götürdüm. Aracın teslim tarihinden 1 yıl + 5 gün geçtiği için bin kilometre bakım yerine yıllık veya 15 bin bakımı yapılması gerektiğini belirttiler. Aracın kullanılmadığını belirtmem üzerine ...

06.09.2025 tarihinde Toyota aracımın 40.000 km bakımı için Balıkesir Altan Servis’e online randevu alarak başvurdum. Aracımı Bigadiç’ten sabah 09.20’de oğlum ile birlikte servise gönderdim. Randevu saatim 09.30 olmasına ve en geç 13.30’da teslim edileceği belirtilmesine rağmen, aracım ancak saat 16....

2011 Toyota aracımda kronik boya atması sorunu var. Samsun Toyota servisini aradım ve aracımın boyanacağını söylediler. Aracımı götürdüm, kontrol edildi ve resimler çekildi. Genel merkezin inceleyeceğini ve bana haber vereceklerini söylediler ama bir ay geçmesine rağmen aracım hakkında herhangi bir ...

Toyota’nın internet sitesi üzerinden ön sipariş başvurusu yaptım ve ardından arandım, kayıt işlemlerim gerçekleştirildi. Yaklaşık bir aydır herhangi bir sorun yoktu. Ancak bu gece saat 23.30 civarında 0224 322 07 03 numarasından arandım. Telefonda önce Toyota’nın bant yayını açıldı, ardından da raha...

Aracımı bakıma bıraktım, aranıp akü değişimi yapılması gerektiği söylendi. 5 dakika sonra arayın, haber verelim dedik. Ne arayan oldu ne de Toyota Efe'yi aradığımız halde telefona bakan var. Bu durum gerçekten can sıkıcı. Paramızla mağdur oluyoruz. Masraf üstüne masraf çıkartılıyor. Asla bir daha ne...