Toyota Garanti On Kapsamındaki Aracımın Arızasını Gidermiyor.



2019 model Toyota Corolla aracımın devirdaim pompasında antifriz kaçağı sebebiyle yetkili servise götürdüm. Yetkili servis, aracın devirdaim pompasında kaçak olduğunu fakat kaçağın devam etmediğini, bir kereliğine kaçak yapıp kuruduğunu bu sebeple garanti kapsamında işlem yapılamayacağını tarafıma söyledi. Daha sonra tarafımdan yapılan kontrolde devirdaim pompasının yeniden kaçak yaptığını ve aracımdaki antifriz seviyesinin minimum seviyeye indiğini gördüm. Akabinde yetkili servis ile yaptığım telefon görüşmesinde bariz bir kaçak olmaması sebebiyle işlem yapamayacaklarını tarafıma bildirdiler. Aracım 30.000 km'de iken aynı problemle devirdaim pompam garantiden değişti, şu anda 50.000 km olan aracımdaki aynı problem sebebiyle mağduriyet yaşamaktayım. Yetkili servis, garanti kapsamındaki aracımın arızasını gidermiyor.
















