Toyota Corolla'da Boya Atma Sorunu Ve 7 Aylık Servis Beklemesi

Toyota Corolla aracımı yaklaşık bir yıl önce satın aldım, şu an araç 205 bin kilometrede. Uzun süredir aracın birçok yerinde ciddi şekilde boya atma sorunu yaşıyorum. Kaput, bagaj, direkler, tavan ve kapılarda yaygın şekilde boya atmaları mevcut ve zamanla artıyor.

Bu sorun nedeniyle yetkili servise başvurdum. Serviste bana çok fazla hasarlı araç olduğunu, sıranın ancak 3–5 ay içinde bana gelebileceğini söylediler. Ancak üzerinden yaklaşık 7 ay geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir işlem yapılmadı, ne geri dönüş aldım ne de somut bir çözüm sunuldu.

Aracın bu kadar kısa sürede ve bu kadar fazla yerinde boya problemi yaşaması kabul edilebilir değil. Toyota’dan, aracımdaki boya atma sorununun garanti kapsamında incelenmesini, gerekli kaporta/boya işlemlerinin bir an önce ücretsiz şekilde yapılmasını ve bekletilmeden net bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.