Toyota Corolla Hibrit Arızası ve Galeriden İade Talebi

Ben Yalçın ç***, Mardin Nusaybin Gırnavas Mahallesi’nde bulunan Çelikler Oto Galeri’den yaklaşık 1 ay önce takas yöntemiyle 2020 model 1.8 hibrit Toyota Corolla bir araç aldım. Bu aracı 2012 model fd6 kasa Honda Civic aracımı verip üzerine 370.000 TL ödeyerek satın aldım. Aracı aldıktan yaklaşık 100 km sonra hibrit arızası verdi ve yolda kaldım.

Durumu hemen aracı aldığım galeriye bildirdim, bana geri dönüş yapılacağı söylendi ancak daha sonra sattıkları aracın arkasında durmadılar. Hatta yağmurlu havada kullandıysam bu arızanın olabileceği şeklinde bir açıklama yapıldı. Ustaya götürdüğümde ise sadece hata kodları silindi, arızanın kaynağına dair net bir bilgi verilmedi ve sorun tamamen çözülemedi.

Ben bu süreçte mağdur oldum ve sattıkları aracın arızalı çıkmasından dolayı galeriden şikayetçiyim. Aracın mevcut haliyle sorunlu olduğunu ve bu şekilde teslim edilmemesi gerektiğini düşünüyorum. Bu nedenle Çelikler Oto Galeri’nin aracı benden geri almasını, ya ödediğim 370.000 TL ile birlikte takasa verdiğim aracın bedelinin iadesini ya da şu anki aracımın piyasa değeriyle aynı tutarda, sorunsuz ve sağlam bir araç verilmesini talep ediyorum.