Toyota C‑HR Araçta İlk Yardım Seti Ve Yangın Tüpü Eksikliği

19.01.2026 tarihinde İstanbul'daki Toyota bayisinden Toyota C‑HR marka sıfır bir araç satın aldım. Aracı teslim aldığımda araçta ne ilk yardım seti ne de yangın tüpü bulunmadığını fark ettim. Bu durum üzerine Toyota müşteri hizmetlerini aradığımda, araçla birlikte böyle bir uygulama olmadığını, ilk yardım seti ve yangın tüpünün verilmediğini söylediler.

Aracı teslim aldığımız gün Bolu’ya uzun yola çıktık ve yolda olası bir yangın ihtimali ya da kaza durumunda ilk yardım malzemelerine ihtiyaç duyduğumuzda ne yapacağımızı ciddi anlamda sorguladım. Piyasasının üzerinde bir bedelle satılan, güvenilirlik ve kalite algısı yüksek bir markadan bu kadar basit ama hayati öneme sahip ekipmanların eksik bırakılması beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Bugüne kadar birçok sıfır araç satın aldım, ilk yardım seti ve yangın tüpü olmayan bir araca ilk kez rastlıyorum.

Küçük maliyet hesaplarıyla böyle bir satış politikasının Toyota gibi bir firmaya yakışmadığını düşünüyorum. Aracım için ilk yardım seti ve yangın tüpünün tarafıma ücretsiz olarak temin edilmesini ve bu konuda müşterilerin açık ve net şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.