to read complaints and reviews, or file yours. 
🔹 Toyota Auris Kalorifer Sistemi Paslanma Sorunu – Müşteri Şikayeti
2016 model Toyota Auris aracımda yaklaşık beş yıldır kaloriferin ısıtmama ve motorun hararet yapma sorunu yaşıyorum. Bu süreçte defalarca yetkili servisi aradım, ancak hiçbir somut çözüm sunulmadı. Telefonda bana, kalorifer peteği ve boruların paslandığı, değişmesi gerektiği ve bunun garanti kapsamında olmadığı söylendi. Üstelik hiçbir alternatif öneri yapılmadan 25.000 TL’nin üzerinde bir ücret talep edildi.
Sıfır alınan bir araçta, bu kadar temel bir parçanın birkaç yıl içinde paslanması kabul edilemez. Bu durum açıkça bir üretim hatasına işaret ediyor. Aracın tüm bakımları düzenli ve zamanında yapılmasına rağmen Toyota’nın konuya hiçbir şekilde sahip çıkmaması gerçekten üzücü.
Toyota gibi dünya çapında güven veren bir markadan beklenen, müşterisini mağdur etmemek ve teknik bir kusuru kullanıcıya yüklememektir. Fakat burada tam tersi bir yaklaşım sergilenmiş durumda.
Kısacası, Toyota’ya olan güvenimiz ciddi şekilde sarsılmıştır. Bu markanın bu kadar temel bir kalite sorunu karşısında sessiz kalması kabul edilemez.
Toyota’nın bu durumu yeniden değerlendirmesini ve bu tür mağduriyetleri görmezden gelmemesini bekliyorum.
2016 model Toyota Auris Advance aracımda 11.10.2025 tarihinde lastik basınç sensörü uyarısı almaya başladım. Büyük ihtimalle sensörlerin pili tükendiği için bu sorun oluştu. Konuyla ilgili olarak Toyota merkez tarafından Ankara’daki Toyan servisine yönlendirildim. Ancak serviste araca bakılmadan, do...
Toyota Auris aracımızı 18 Şubat'ta muayeneye götürdük. Fren yapınca arka iki tekerlek arasında tepki süresinde fark oluyormuş. Bu sebeple muayeneden geçmedi. Aynı gün Toyota Plaza Kar'a götürdüm. Hem genel bakım yaptırdım hem de konuyu aktardım. Sağ arka tekerlekle ilgili bir parça değişimi gerektiğ...
Toyota Corolla marka aracımın v kayışının bulunduğu bölümden motor ısınana kadar ses geliyor, motor ısındığında ise ses kesiliyor. Sorunun kayış veya bilyeden kaynaklandığını düşünüyorum. 3 gündür bu sorunla karşılaşıyorum ve aracımı Bursa’daki yetkili servis olan Çavdarlı Plaza’ya götürdüm. Aracım...
2016 model Toyota Auris aracımın 2 tane arızası mevcut. Aracım 8 yıllık süre zarfında Yetkili Servis dışında hiçbir yere götürülmedi. 8 yıldır tüm bakımlar aksatılmadan Toyota yetkili servisinde yapıldı. Toyota "Garanti On" kapsamında aracımın arızalarının giderilmesi için randevu aldım. 1800TL arız...
Kayseri Toyota Aksoy Plazaya klima ve kalorifer arızası sebebiyle gittim. Öncesinde de zaten telefon görüşmemizde klima ve kalorifer arızası olduğunu belirttim. Verilen randevu saatinde gittim, aracımı aldıktan ve 1,5 saat beklettikten sonra 'Evet, doğru, klima ve kalorifer arızası var' denildi. Par...
Yorumlar