to read complaints and reviews, or file yours. 
Toyota Auris aracımızı 18 Şubat'ta muayeneye götürdük. Fren yapınca arka iki tekerlek arasında tepki süresinde fark oluyormuş. Bu sebeple muayeneden geçmedi. Aynı gün Toyota Plaza Kar'a götürdüm. Hem genel bakım yaptırdım hem de konuyu aktardım. Sağ arka tekerlekle ilgili bir parça değişimi gerektiğini söylediler. Parçanın parasını peşin ödedim. Sipariş edeceğiz 2 ila 4 haftada gelir dediler. Muayenenin geçerlilik süresi 1 ay, o süreyi geçerse tekrar muayene ücreti ödeyeceğimizi söyledim. 2-4 hafta ama 4 haftayı garanti olsun diye söylüyoruz. Muhtemelen daha önce gelir dediler. Bugün tam 2 ay oldu hala parça gelmedi. Muayene ücretimiz yandı. Aracı 2 aydır kullanamıyoruz. Ciddi anlamda mağdur edildik. Aracımızla ilgilenen kişi ilgisiz ve iletişimsiz biri. Defalarca mesaj attım aradım. Döneceğim diyor ama dönmüyor. Her seferinde kendimi hatırlatmam ve tanıtmam gerekiyor. CRM diye bir şey yok. Toyota'ya bu hiç yakışmadı. Şikayetimi Toyota Türkiye'ye de ilettim. Japonya'ya da ileteceğim. Şikayet edebileceğim her yere şikayet edeceğim. Böyle bir dünya markası yetkin olmayan ellerde 3. Dünya markasına dönüşmüş. Toyota Türkiye'yi de aramamıza rağmen, 2 gün içerisinde dönüş yapacağız diyorlar ama sonuç bizim parça hala yok aracımızı hala kullanamıyoruz.
2012 model Toyota Auris 1,33 motor aracım var. Aracımın sağ aynasındaki sinyal bozuk olduğu için yanmıyor. Aracımı muayeneye sokacağım için ayna sinyalini değiştirmek için 19.07.2023 tarihinde Edirne'deki Toyota Kale Plaza'ya gittim. Bana parçanın ellerinde olmadığını, ancak sipariş ile getirtebilec...
Yetkili servisinizden randevu alıyorum. Servis fiyatlarını kabul ediyorum. Randevu saatime 15 dakika önceden geliyorum. Hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Arıza tespiti yapılmıyor teklif edilmiyor. Aracınızda bir sıkıntı yok denilip kestirip atılıyor Ben bu sebeple 2 hafta içinde Toyota aracımla uzun...
Merhaba, Toyota markası için bu utanç verici durumu herkesin bilmesi adına yazıyorum. 2015 model Auris imiz var. 29 Ekimde ufak bir hasarlı kazaya karıştı. Yetkili servise 30 Ekimde götürüldü. Araç kaskolu. Gerekli tüm parçalar temin edilmiş! Bir tek sağ far bekleniyormuş! Toyota’nın elinde yokmuş!...
2012 Model Toyota Avensis aracımın el freni arızası sebebiyle 20-21 ay kadar önce el fren tesisatını komple yetkili serviste yeniledim ve yüksek bir meblağ ödedim. Sistemi değiştirdikten yaklaşık 9 ay kadar sonra aracımın sol arka el freni takılı kalması sebebiyle yetkili serviste sol arka kaliper t...
6 Şubat depremini Hatay'da yaşadığımda bir şoku atlatmışken Toyota'nın mağduriyeti 2 çocuğumla bizi ortada bırakması yenilir yutulur değil. 6 şubatta depremde arabam enkaz altında kaldı. 9 şubatta dosyam sigorta firması tarafından hazırlandı. Aradan geçen 165 gün geçmesine rağmen arabam hala yapılma...
Yorumlar