Sıfır Araçta Bagaj Kapağı Sorunu Can Güvenliğimizi Tehdit Ediyor

Toyota C-HR Sıfır Araç - Sürekli Bagaj Açılma Sorunu, Can Güvenliğim Tehlikede!

Kocaeli/Gebze'deki Aykon Toyota bayisinden yaklaşık 10 ay önce sıfır kilometre Toyota C-HR Passion paket araç satın aldık. Aracı teslim aldıktan kısa bir süre sonra bagaj kapağının kendi kendine açıldığını fark ettik. İlk başta yanlış bir tuşa bastığımızı sandık ancak bu sorun seyir halindeyken defalarca tekrar etti.

Araç servise 3’ten fazla kez verildi:
- Bagaj mili değiştirildi,
- Yazılım güncellendi,
- Her seferinde “sorun giderildi” denilerek tarafımıza teslim edildi,
Ancak aynı gün tekrar arıza yaptı.

15 gündür araç serviste ve hâlâ net bir çözüm yok. İkame araçla idare ediyoruz. Ben bu aracı genellikle 1 yaşından küçük bebeğimle birlikte kullanıyorum. Her an bagajın açılması ciddi kaza riski doğuruyor.
Hem Aykon Bayi hem Toyota Türkiye çözüm sunmuyor, bizi birbirine yönlendiriyor.

Talebim nettir:

Sıfır alınmış, defalarca arıza vermiş ve can güvenliğimizi tehdit eden bu aracın derhal değiştirilmesini talep ediyorum.
Bu araçla yaşayacağımız bir kazanın sorumluluğu, uyarılara rağmen harekete geçmeyen ilgili tüm taraflara aittir.

Tüm video ve servis kayıtları elimdedir. Gerekirse yasal süreci başlatacağım.