to read complaints and reviews, or file yours. 
Toyota c-hr, 2020 model aracım park halinde iken, başka bir araçtan çıkan yangının benim aracıma sirayet etmesi sonucu arka tarafı yandı. Araç çekici tarafından sigortanın anlaşmalı yetkili servisine götürüldü. Maalesef o günkü ekonomik zarları anlatamam, ayrıca misafir de vardı; mahcup olmamız ve talihsizliğimiz zirve. Bu arada servisi arıyorum, hala eksper bekliyoruz diyor lar. 1 hafta sonra eksper gelmiş bakmış gitmiş haberimiz yok. 200 bin tl masraf çıkarıp yapın demiş. Eee sonra 9 gün ikame araç tahsisi... Arıyorum ulaşamıyorum. Sağ olsun geri de dönmedi. Servise soruyorum araç 1 aydan önce çıkmaz diyor. O zaman ikame araç süresi neden 9 gün!. Servis anlaşmalı kendi yetkili servisi... Hem 1 hafta beni araçsız bırak; hem de bana verdiği ikame araca bak, Hyundai Accent Blue. Benim aracın muadili bu mudur? Neyse diyorum toplam 3 hafta geçti, 2 haftalık kullanım sonrası ikame araçta geri alındı. Önümüzde bayram var ve araçsız kaldık hadi bakalım. Neyse devam edeyim. Araç yedek parçası 28 martta yurt dışından gelecekmişmiş, tabi tamir süresi ne kadar sürer belli değil. Net cevap yok. 2020 model bir aracın yedek parçası nasıl Türkiye'de olmaz; hem de Toyota. İkame araç talep ediyorum veremeyiz, Sigorta şirketinizle görüşün diyor. Neticede biz kaldık yaya; Aracımı hevesle seçerek yeni aldım 2 ay oldu. Toyota araç aldığıma mı yoksa başka bir marka almadığıma mı pişman olayım. Toyota araç tercih edecekseniz bir daha düşünmek gerekli galiba. Şaka gibi ya yedek parça mevcut değil yurt dışından gelecek diyorlar.
13.07.23 tarihinde 2016 model Toyota Avensis aracımla kaza yaptım. 22 gün sompo sigortanın pert/onarım raporunu bekledik. 04.08.23 Tarihinde onarım kararı verildi ve Toyota yedek parça isteğini yaptı. 15 adet parça stokta yokmuş istendi fakat 13 parça 28.08/02.10.23 arasında gelecek görünüyor. Ama 2...
2023 model Toyota Corolla Cross X pack araba satın aldım. 10 gün kadar önce araba kazaya karıştı ve Ankara ALJ Toyota yetkili servise götürdüm. Exper vs. Süreci ile geçen perşembe 20 Mart 2024 tarihinde servise gittim ve bana yedek parça istediklerini ilettiler. Ne zaman biter dediğim Parçaların May...
34 FF 6562 plakalı aracımla 11.01.2024 tarihinde Gebze'deki Aykon servisine kaza yaptığım aracı bıraktım. Parçaların yurt dışından geleceğini ve 28.02.2024 tarihinde ancak bazı parçaların ulaşacağını, diğer parçaların ne zaman geleceği konusunda ise bilgi verilmediğini söylediler. Aracım yaklaşık 35...
Aracımı tam 4 ay önce Toyota Borovalı'ya verdim. Verdiğime de çok pişmanım. Aracımın sadece arka kısmında çok büyük olmayan bir hasar vardı; tampon ve bagaj kapağında vurma, arkadan hasarlı. Kısaca 201.000 (75.000 işçilik ücreti) bir fiyat verdiler. Belli bir süre sigorta şirketi için bekledik, daha...
2023 Temmuz ayında bir kaza yaşadım. 110 gün sonra aracım ancak tamir edilip teslim edilebildi. Ancak bir parçası eksik kaldı ve bu da araçta çirkin bir görüntü oluşturuyor. Bugün, 21.02.2024 tarihi itibarıyla 195 gün geçmesine rağmen söz konusu parça hala temin edilemedi. Toyota Türkiye'nin çözüm ü...
Yorumlar