to read complaints and reviews, or file yours.Toyota Toyan Plaza Kaba Ve İlgisiz Hizmet Müşteri Memnuniyetini Yok Ediyor!
2019 model Toyota aracımı aldığım günden bu yana Toyan Plaza’ya her gelişimde yaşadığım aksaklıklara bir de kaba ve saygıdan uzak üslup eklenmiş durumda. Özellikle 90 bin bakımında da benzer olumsuz tavırlarla karşılaştım ve artık bu durumu kabul edilemez buluyorum.
Müşteri olarak yaşadığım sorunlarda çözüm ve özür beklerken, sürekli kaba bir üslup ve ilgisiz bir yaklaşım görmek beni hem markadan hem de Toyan Plaza’dan ciddi anlamda soğuttu. Uzun süredir bu durumun düzelmesini beklememe rağmen herhangi bir olumlu gelişme yaşamadım.
Bu nedenle Toyan Plaza ile ilgili şikayetimin Toyota genel merkez tarafından dikkate alınmasını ve daha üst düzey bir yönetici tarafından aranarak detaylı şekilde dinlenmeyi talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz sürecin incelenmesini ve benzer olayların tekrarlanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
