to read complaints and reviews, or file yours. 
2019 model Toyota aracımı aldığım günden bu yana Toyan Plaza’ya her gelişimde yaşadığım aksaklıklara bir de kaba ve saygıdan uzak üslup eklenmiş durumda. Özellikle 90 bin bakımında da benzer olumsuz tavırlarla karşılaştım ve artık bu durumu kabul edilemez buluyorum.
Müşteri olarak yaşadığım sorunlarda çözüm ve özür beklerken, sürekli kaba bir üslup ve ilgisiz bir yaklaşım görmek beni hem markadan hem de Toyan Plaza’dan ciddi anlamda soğuttu. Uzun süredir bu durumun düzelmesini beklememe rağmen herhangi bir olumlu gelişme yaşamadım.
Bu nedenle Toyan Plaza ile ilgili şikayetimin Toyota genel merkez tarafından dikkate alınmasını ve daha üst düzey bir yönetici tarafından aranarak detaylı şekilde dinlenmeyi talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz sürecin incelenmesini ve benzer olayların tekrarlanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
Toyota Plaza Kar bayinizin kötü bir hizmet anlayışı var. 2 gün önce ilgili bayiyi arayarak araçlarla ilgili bilgi almak istediğimi ilettim. İletişim bilgimi aldılar ve 2 gündür geri dönüş yapılmadı. Bugün tekrar aradığımda bana dönüş yapmadınız en azından stoğunuzda Corolla Cross var mı ona göre bay...
09.01.2023 tarihinde mekanik arızadan dolayı Toyota Alz Plaza yetkili servise aracımızı çektirdik. Yapılan tespitler sonucu motor ve akü aksamından sıkıntı olduğu tespit edilmişti. Yeni araç olduğu için garanti kapsamında yapılacağını söylediler. Biz de tamam dedik, yapılsın bir an önce aracımızı te...
Toyota Kocaeli kayalar Plaza müşteri memnuniyetsizliği. 9 aylık olan sıfır aracımın 2 kere balatası değişti ön iki tekerden balatadan ıslık sesi geliyor ve bu problemi çözemiyorlar sürekli balatayı temizliyorlar çözüme ulaştıramıyorlar ve bu durumun kronik olduğu apaçık ortada olmasına rağmen hala b...
Yeni Toyota aracımın bakımı ve daha ne gibi bir olası sorunları öğrenebilmek için servis bilgi ve tecrübesine başvurmak adına Akkoyunlu servisine aracımı teslim ettim (iki defa). İkincisi birinci teslimin eksiklikleri ve memnuniyetsizliğidir. Bu sürede aklıma gelen bakılmasını istediğim kısa sürede ...
Toyota Plaza Nataş bayinizden, aracımın hibrit bataryası ile ilgili tekrarlayan bir soruna yönelik aldığım hizmetten memnuniyetsizliğimi ifade etmek için yazıyorum. 12 Şubat tarihinde, periyodik bakım için Toyota Plaza Nataş bayisini ziyaret ettim. Bu ziyaret sırasında, aracımın hibrit bataryasının...
Yorumlar