to read complaints and reviews, or file yours. 
2018 model Skoda Superb 1.6 TDI aracımızın yaklaşık 6 yıldır tüm bakım ve onarımlarını Sakarya Erkur Otomotiv yetkili servisinde düzenli olarak yaptırıyoruz. İki yıl önce aracın motor revizyonu da yine aynı yetkili serviste, ücreti tarafımızdan ödenerek gerçekleştirildi. Ancak revizyondan bir yıl bi...
24.01.2025'de faturası kesilen, 27.01.2025'de Düzce erkur otomotiv’den sıfır 2024 model Golf model aracımla yaşamış olduğum mağduriyetler hakkında şikayetim bulunmaktadır. Aracın satışı esnasında, eğer araçta kaplama varsa boya mikron değerlerinin kaplamadan dolayı ölçülmesinin mümkün olmadığı ve b...
28.03.2025 günü saat 14:00'te aracımı rutin yağ bakımına götürdüm. Israrla kendilerine işimin olduğunu saat 17:00'ye kadar aracı bakım sonrası bana teslim etmelerini söyledim. Kendileri de tamam dediler. Ancak aracımı saat 17:10'da yıkanmadan zar zor teslim aldım ve aracım saat 16:20'den 17:10'a kad...
Erkur Skoda bayisinden araç testi için ziyaret ettim. İlgili hanımefendi personel, tek olmasından dolayı teste çıkamayacağını iletti. Sonra tekrar test etsek iyi olurdu dememiz üzerine bina etrafında test ettirebileceğini söyledi. Bina etrafında şöyle sehven bir tur attık. Ben de Skoda müşteri hizme...
Düzce Erkur'dan 2022/10. ayda 2022 model Polo 1.0 impression manuel satın aldım. Araç ilk 6 ay garajımda yattı. Kullanmadık. Kullanmaya başladığımda, 1-) Geri geri giderken frene bastığımda 'tak' diye güçlü bir ses duyuyorum. 2-) Silecekler çok ses yapıyor. 3-) Aracın multimedya ekranı sürekli gidi...
2022 model Skoda Kamiq 1,5 Premium paket aracım var. Arabanın sol ön tarafından, özellikle araba ilk hareket ettiğinde ya da fren yapıldığında Çark sesi gibi bir ses geliyor. Düzce Erkur Otomotiv'e aracı götürdüğümde araçta herhangi bir sorun olmadığını, bu model araçların kronik bir sorunu olduğu s...
Arka fren balatasını değiştirmeden önce teyit amaçlı 3 kez sordum. Çünkü Sakarya'daki servisten daha uygun fiyat aldım. Ancak arabayı götürdüğümde Sakarya'daki servisin fiyatından daha fazla bir ücret çıkardılar.. Sadece paraya tapıyorlar.
Aracım transporter 2015 ctivan confort kontak dönüyor ışıklar yanıyor fakat motoru çalıştırmak için dönmüyor, neyse araç şans eseri çalıştı. Düzce Volkswagen erkur otomotiv servisine gittim ticari servis danışmanına sorunu anlattım. Bakalım dedi. Gittik baktık fakat araç aynı çalışmıyor. Aracı bırak...