Touché Privé'de Ücret İadeleri Uzun Süre Gecikiyor Müşteri Hizmetlerinden Açık Tarih Talep Ediliyor

Touché Privé’den yaklaşık 2 ay önce verdiğim #814471 numaralı siparişimdeki kıyafetleri 1 ay önce iade ettim. Ancak iade ücretim hala kredi kartıma yatırılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Mail attığımda ise sadece “bekleyin” şeklinde bir dönüş...

Touché Privé işletmesine ait 905241 numaralı siparişimin iadesini firmaya gönderdim. 22.12.2025 tarihinden bu yana kredi kartıma ücret iademin yapılmasını bekliyorum. Müşteri hizmetlerine yalnızca bir kez ulaşabildim ve iade sürecinin bir hafta süreceği bilgisi verildi. Verilen sürenin üzerinden za...

Touché Privé’den online olarak aldığım elbiseyi iade etmek istedim ve yaklaşık 3 aydır iade işleminin gerçekleşmesini bekliyorum. Sipariş ve iade numaramı daha önce firmayla paylaştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerine telefon, e-posta ve diğer yollarla ulaşmaya çalıştım ...

Touché Privé'nin kendi web sitesinden #808859 numaralı siparişimle aldığım siyah kumaş pantolon ve çizgili gömleği iade ettim. İade işlemini 6 Temmuz tarihinde gerçekleştirdim ve ödememi kredi kartı ile yapmıştım. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen ücret iadem yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüş...