Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Ne Zaman Kargoya Verilecek, Cevap Alamıyorum

profile
08 Eylül 2025 12:38
152

1 Eylül’de Touché Privé’den 859270 numaralı siparişimi Ankara Altındağ adresine teslim edilmek üzere verdim. Siparişim üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Ödeme işlemini kredi kartı ile yaptım.

Siparişten sonra 3-4 gün içinde kargoya verileceği bilgisi paylaşılmıştı ancak bu süre çoktan geçti. Instagram DM üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradım, 40 dakika boyunca hatta beklememe rağmen kimseye ulaşamadım. Daha önce de benzer bir gecikme ve iletişimsizlik yaşamıştım.

Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

siparisim-ne-zaman-kargoya-verilecek-cevap-alamiyorum-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
05 Ağustos 2025 00:15
161

Siparişim 20 Gündür Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

profile
18 Ağustos 2025 23:34
185
siparisim-20-gundur-teslim-edilmedi-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamiyorum-2.jpg
siparisim-20-gundur-teslim-edilmedi-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamiyorum-1.jpg
1
Birgül sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Haziran 2025 13:49
41
siparisim-bayrama-yetismedi-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg

İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
23 Ağustos 2025 12:43
338
Benzer Şikayet Yaz