to read complaints and reviews, or file yours. 
Touché Privé’den 5 Mart tarihinde yakası kürklü bir sweatshirt satın aldım. Gelen ürün, sitedeki görsellerle hiçbir şekilde uyuşmadığı için ürünü iade ettim ve kargo takibine göre iadem 15 Mart’ta firmaya teslim edildi. Ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen 665 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi yapılmadı.
Firmanın paylaştığı WhatsApp iletişim hattına yazmak istedim fakat verilen numaraya ait aktif bir WhatsApp hesabı bile bulunmuyor. Ayrıca telefon hattını da defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım ve tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.
İademin en kısa sürede kredi kartıma yatırılmasını talep ediyorum. Ücret iadem gerçekleştirilmezse konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıyacağımı belirtmek istiyorum.
Touché Privé’den aldığım kıyafetleri iade etmek için 29 Aralık Pazartesi günü kargo ile gönderdim. Kargo takip bilgilerimden ürünlerin firmaya teslim edildiğini açıkça görüyorum, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen iademle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ücret iadesi de gerçekleşmedi. Y...
Touché Privé’den 4 adet ürün satın aldım. 3 ürünün bedeni uymadığı için 26.08.2025 tarihinde Aras Kargo ile iade ettim. Kargo takibine göre iadelerim 27.08.2025 tarihinde firmaya ulaştı. Aradan 19 gün geçmesine rağmen, toplam 3357 TL tutarındaki ücret iadem banka kartıma hâlâ yapılmadı. İade süreci...
Touche Privé’den satın aldığım eteği iade ettim ancak 16.11.2025 tarihinden bu yana iade ücretim olan 700 TL kredi kartıma yatırılmadı. Ürünü kargo il...
30 Kasım tarihinde Touché Privé’nin internet sitesinden #899959 numaralı siparişimle 3 adet ürün satın aldım. Ürünlerim elime ulaştıktan sonra içlerinden birini iade etmeye karar verdim ve ilgili ürünü kargo ile geri gönderdim. 8 Aralık günü iademin Touché Privé mağazasına ulaştığı bilgisini aldım. ...
Yorumlar