to read complaints and reviews, or file yours. 
Touché Privé’den 816215 numaralı siparişimdeki ürünü iade ettim ve ürünün teslim edilmesinin üzerinden 5,5 hafta geçti. İade sürecini toucheprive.com sitesi üzerinden başlattım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, iade talebimin onaylandığı ve en kısa sürede ücret iadesinin yapılacağı söylendi; fakat aradan geçen süreye rağmen halen 2.900 TL tutarındaki ücretim hesabıma yatırılmadı.
İade işleminin bir an önce tamamlanmasını ve ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Touché Privé’den 829725 ve 826083 numaralı siparişlerim için iade talebinde bulundum. Temmuz ayının son haftasında iade talebim onaylandı ve ürünleri iade koşullarına uygun şekilde, eksiksiz olarak gönderdim. Ancak aradan 14 iş günü geçmesine rağmen, yaklaşık 1500-2000 TL tutarındaki iadem kredi kar...
Touché Privé’den verdiğim üç farklı siparişin iade işlemleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. #816455 numaralı siparişimden 1498,5 TL, #805488 num...
Touché Privé markasından 30 Haziran (sipariş no: 809830) ve 22 Temmuz (sipariş no: 828166) tarihlerinde yaptığım alışverişlerimdeki ürünleri iade ettim. İade talebim onaylandı ve ürünleri taraflarına ilettim. Ancak, toplam 5.697₺ tutarındaki iade ödemem bugüne kadar tarafıma yapılmadı. Site üzerind...
Touché Privé'nin kendi sitesinden satın aldığım elbise ve gömleği iade etmek istedim. İade talebimi 2 aydan uzun süre önce iletmeme rağmen, bugüne kadar hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı. 797612 ve 808016 numaralı siparişlerim için defalarca müşteri hizmetlerine yazdım, ancak sürekli bekletiliyo...
Touché Privé’den aldığım bir ürünü 1 Ağustos tarihinde iade ettim. İade işlemini firmanın anlaşmalı olduğu kargo firması ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram 838137’dir. Ürünün iade tutarı yaklaşık 979 TL olup, ödemeyi banka kartı ile yapmıştım. Aradan 2-3 hafta geçmesine rağmen param hesabıma yat...
Yorumlar