to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Temmuz tarihinde Touché Privé’den aldığım elbiseyi iade ettim. Sipariş numaram: 823487. Ürün iadem firmaya ulaştıktan sonra defalarca hem mail attım hem de Instagram üzerinden yazdım. İki defa “yatırılacak efendim” şeklinde geri dönüş aldım ancak sonrasında hiçbir mesajıma dönüş yapılmadı, maillerime de cevap verilmedi.
İade tutarı olan 674 TL’nin hesap kartıma yatırılmasını talep ediyorum. Başka bir problemim yok, sadece ödemenin yapılmasını istiyorum.
24 Temmuz 2024 tarihinde Touché Privé’den aldığım elbise ve pantolonu iade ettim. Sipariş numaram 817936’dır. Ürünler 25 Temmuz’da firma tarafından teslim alındı. İade tutarı olan 2.398 TL’nin kredi kartıma taksitli şekilde yatırılması gerekiyordu ancak bugüne kadar hiçbir şekilde iade gerçekleşmedi...
Touche Privé markasından alışveriş yapacak olanlar dikkat! 25 Temmuz Cuma günü Touche Privé online mağazasından sipariş numarası 829680 ile aldığım elbiseyi iade ettim. Üzerinden 5 hafta geçmesine rağmen 1.119,44 TL tutarındaki iade ücretim halen hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hi...
4 Temmuz tarihinde Touché Privé’nin resmi internet sitesi üzerinden aldığım elbiseyi iade ettim (#797237 numaralı sipariş). Ürün iadesiyle ilgili olarak sitedeki “İadelerim” bölümünde iade onaylandı ibaresi görünmesine rağmen, 1.399 TL tutarındaki iade ücretim kredi kartıma hala yatırılmadı. Bu sür...
28 Temmuz’da iade ettiğim kıyafet, Touché Privé firmasına ulaşmasına rağmen 825559 numaralı siparişime ait yaklaşık 5223 TL tutarındaki ücretim bir aydır kredi kartıma yatırılmadı. İade süresi içinde ürünü göndermeme rağmen, firma tarafından herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetle...
Yorumlar