to read complaints and reviews, or file yours.İade Geri Ödemesinin Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği
Toucheprive.com üzerinden vermiş olduğum 938708 numaralı siparişimi, aldığım ürünlerden memnun kalmadığım için 9 Şubat’ta kargo ile iade olarak gönderdim. Kargo takip bilgilerime göre ürünüm 10 Şubat’ta depoya teslim edilmiş ve ulaşmış görünüyor.
Aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve iade sürecimle ilgili hiçbir gelişme olmadı. Müşteri iletişim hattı üzerinden defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen geri dönüş sağlanmadı.
Triko kazak jile takım için yapmış olduğum ödemenin iade tutarının, alışverişte kullandığım kredi kartına bir an önce yatırılmasını talep ediyorum.
İade talebimi 9 Şubat'ta kargo ile gönderdim, ürün 10 Şubat'ta depoya teslim edildi ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir bilgilendirme almadım ve iade tutarının kredi kartıma yatırılmasını bekliyorum. Markadan geri dönüş alamadım ve bu durum beni olumsuz etkiledi.
