to read complaints and reviews, or file yours. 
Touche markasından internet üzerinden 2 adet abiye siparişi verdim (biri pileli ve saten). Sipariş numaram: 876153. Ürünler elime yaklaşık 1 ay önce ulaştı. Ancak abiyelerden biri dikiş hatalı, diğeri ise beden olarak beklediğimden küçük geldi.
Ürünleri iade etmek için başvurduğum halde, bugüne kadar ücret iadem yapılmadı ve müşteri hizmetleriyle de bir türlü görüşemedim. Toplamda 2.249 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yaptım.
Tüm bu süreçte mağdur edildim ve ücret iademin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
Touche markasından #799841 sipariş numarasıyla biri siyah, biri taba rengi olmak üzere iki uzun abiye elbise satın aldım. Elbiseler tarafıma 18 Hazira...
Yıllardır alışveriş yaptığım Touche markasından 856844 numaralı siparişimle aldığım bir adet pantolon ve bir adet ceketi iade ettim. Ürünler firma tarafından teslim alındı ancak yaklaşık 1 aydır iade tutarım tarafıma ödenmedi. Çağrı merkezi ve WhatsApp üzerinden defalarca ulaşmayı denedim fakat hiçb...
Touche online mağazadan aldığım üç farklı elbiseyi 1,5 ay önce iade ettim. İlgili sipariş numaralarım: 803021, 825616 ve 824942. İade işlemlerini tamamlamama rağmen, yaklaşık 3000TL tutarındaki ücretlerim hala hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekild...
Touche markasının internet sitesinden aldığım tunik gömleğin bedeni uymadığı için iade etmek istedim. Ürünler bana ulaştıktan sonra iade kodu talep ettim ve verilen süre içinde ürünleri kargoya teslim ettim. İade işlemini yaklaşık 15-16 Temmuz tarihinde gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 814395. Ara...
Yorumlar