Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hatalı Ürün Ve İade Sorunu: Paramı Alamıyorum!

profile
11 Kasım 2025 13:29
486

Touche markasından internet üzerinden 2 adet abiye siparişi verdim (biri pileli ve saten). Sipariş numaram: 876153. Ürünler elime yaklaşık 1 ay önce ulaştı. Ancak abiyelerden biri dikiş hatalı, diğeri ise beden olarak beklediğimden küçük geldi.

Ürünleri iade etmek için başvurduğum halde, bugüne kadar ücret iadem yapılmadı ve müşteri hizmetleriyle de bir türlü görüşemedim. Toplamda 2.249 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yaptım.

Tüm bu süreçte mağdur edildim ve ücret iademin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.

11 Kasım 2025 13:42 (Şikayetten 13 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Pınar sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
27 Ağustos 2025 13:29
142

İade Edilen Ürünlerin Ödemesi Yapılmadı Müşteri Hizmetleri Yanıtsız Kaldı

profile
02 Ekim 2025 13:56
148
iade-edilen-urunlerin-odemesi-yapilmadi-musteri-hizmetleri-yanitsiz-kaldi-1.jpg
5
Şükran sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
02 Eylül 2025 14:17
136
"Marka sorunuma hızlıca dönüt sağladı. Markadan alışveriş yapmaya devam ediyorum. Müşteri temsilcileri direk arayıp bana ekstra indirim verdiler. Teşekkürler"
1
Hülya sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Ağustos 2025 11:50
284

35 Gündür İade Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Sessiz

profile
21 Ağustos 2025 14:34
210
Benzer Şikayet Yaz