Touché Privé Eksik Triko Kazak Ve Cevapsız WhatsApp İletişimi Nedeniyle Acil İade Talebi

16 Şubat 16:37136

Benzer Şikayetler

Hatalı Ürün İadesi Gecikti, Müşteri Hizmetleri Ulaşılamıyor

27 Aralık 2025 11:57795

Touché Privé’nin kendi internet sitesi üzerinden aldığım hatalı kazak ve gömlek ürünlerinde, daha alır almaz sökükler ol...duğunu fark ettim. Bunun üzerine, 13 Aralık tarihinde iade talebi oluşturdum ve aynı gün ürünleri kargoya verdim. 15 Aralık’ta kargo firması tarafından ürünlerin Touché Privé’ye te...

WhatsApp Destekten Yanıt Alamadan Sipariş İptali Ve İade Talebi

Nur

Touché Privé

16 Şubat 10:01151

Touché Privé’nin online sitesi üzerinden 13 Şubat’ta siyah trençkot etek takım (36–38 beden) siparişi verdim. Sipariş nu...maram #946897. Ödemeyi kredi kartıyla 2.018,50 TL olarak gerçekleştirdim. Ertesi gün, yani 14 Şubat’tan itibaren ürünü daha kargoya verilmeden iptal etmek istedim. Firmanın kendi ...

Taahhüt Edilen Sürede Kargo Gelmedi

Ayse

Touché Privé

22 Ocak 09:36426

Touché Privé’nin internet sitesinden 17 Ocak’ta atkı yakalı triko kazak adlı ürünü 928260 sipariş numarasıyla satın aldı...m. Sitede ürünün en geç 5 gün içinde teslim edileceği yazmasına rağmen bugün itibarıyla hâlâ kargomla ilgili hiçbir bilgi alamadım. Bu süreçte firma ile telefonla görüştüm, bana “...

1 Destek

İade Talebinin Gecikmesi Ve Yanıtsız İletişim

Şefika

Touché Privé

23 Ocak 10:08504

Touché Privé’den 24 Aralık’ta verdiğim 914049 numaralı siparişim için toplam 3.547 TL tutarında ürün aldım. Ürün 2 Ocak’...ta elime ulaştı ve aynı gün iade talebi oluşturdum. 9 Ocak’ta WhatsApp hattından iade sürecini sorduğumda, ürün depolarına ulaştıktan sonra kontrollerin yapılacağı, yoğunluğa bağl...

2 Yorum

Üç Ay Geçmesine Rağmen Touché Privé İade Ücretlerim Yatırılmadı

Şule

Touché Privé

8 Eylül 2025 12:38584

Touché Privé’den üç farklı siparişimde toplamda 5 elbise ürünü için 4.667,2 TL tutarında iade bekliyorum. İade işlemleri...mi kredi kartı ile yaptım ve tüm ürünleri zamanında, eksiksiz şekilde iade ettim. 1. Siparişim (No: 796951), 12 Haziran’da alındı, 18 Haziran’da iade edildi, kargo takip numarası ...