Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Triko Kazak Ve Cevapsız WhatsApp İletişimi Nedeniyle Acil İade Talebi

Seyda
Seyda
Touché Privé
16 Şubat 16:37135

Touché Privé’nin kendi internet sitesinden verdiğim bir siparişte sorun yaşadım. Toplam 5 adet ürün sipariş etmeme rağmen kargodan sadece 4 ürün çıktı, triko kazağım paketten eksik geldi. Siparişim 12 Ocak tarihinde elime ulaştı, sipariş numaram 940032.

Eksik ürün için firmaya WhatsApp hattından defalarca yazdım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Mail attığımda ise tekrar WhatsApp’a yönlendirildim ve sadece “ilgileneceğiz” denilip ardından hiçbir işlem yapılmadı.

Eksik gönderilen triko kazak için ücret iadesinin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Hatalı Ürün İadesi Gecikti, Müşteri Hizmetleri Ulaşılamıyor

Yasin
Yasin
Touché Privé
27 Aralık 2025 11:57794

Touché Privé’nin kendi internet sitesi üzerinden aldığım hatalı kazak ve gömlek ürünlerinde, daha alır almaz sökükler ol...

WhatsApp Destekten Yanıt Alamadan Sipariş İptali Ve İade Talebi

Nur
Nur
Touché Privé
16 Şubat 10:01148

Touché Privé’nin online sitesi üzerinden 13 Şubat’ta siyah trençkot etek takım (36–38 beden) siparişi verdim. Sipariş nu...

Taahhüt Edilen Sürede Kargo Gelmedi

Ayse
Ayse
Touché Privé
22 Ocak 09:36425

Touché Privé’nin internet sitesinden 17 Ocak’ta atkı yakalı triko kazak adlı ürünü 928260 sipariş numarasıyla satın aldı...

1 Destek
1

İade Talebinin Gecikmesi Ve Yanıtsız İletişim

Şefika
Şefika
Touché Privé
23 Ocak 10:08499

Touché Privé’den 24 Aralık’ta verdiğim 914049 numaralı siparişim için toplam 3.547 TL tutarında ürün aldım. Ürün 2 Ocak’...

2 Yorum
1

Üç Ay Geçmesine Rağmen Touché Privé İade Ücretlerim Yatırılmadı

Şule
Şule
Touché Privé
8 Eylül 2025 12:38469

Touché Privé’den üç farklı siparişimde toplamda 5 elbise ürünü için 4.667,2 TL tutarında iade bekliyorum. İade işlemleri...

TrustBuy Skoru